Сиваш.нет – компания, основанная в 1994 году в Красноперекопске, специализирующаяся на предоставлении доступа к высокоскоростному интернету. С тех пор провайдер усовершенствовал свою деятельность, дополнил и расширил спектр оказываемых услуг. Клиентам компании доступен персональный раздел. Выполнив вход в личный кабинет на сайте Sivash.net Красноперекопск, можно удаленно отслеживать состояние лицевого счета и управлять подключенными услугами. Функциональный онлайн-сервис избавляет от нужды обращаться в контакт-центр или лично идти в физическое отделение провайдера.
Как зарегистрироваться
Получить доступ к персональному разделу могут только лица, заключившие договор с провайдером Sivash на оказание услуг. Подать заявку на подключение можно онлайн, с сайта компании: http://www.sivash.net/.
В меню слева потенциальный клиент заходит в раздел «Заявка на подключение», где заполняет следующие поля:
- ФИО;
- телефон для связи;
- населенный пункт;
- улица, дом, квартира.
Далее остается нажать «Оставить заявку» и дождаться звонка от менеджера, с которым согласовывается удобное время подключения.
Заполненные и подписанные документы клиент передает монтажникам, которые придут по указанному адресу для подключения к сетям Sivash.
Как войти в ЛК
Вход в персональный раздел провайдера выполняется с главной страницы: http://www.sivash.net.
В меню слева следует заполнить два поля: логин и пароль. Эти данные прописаны в договоре, копия которого выдается клиенту. Введя реквизиты, необходимо нажать «Вход!», после чего будет выполнена переадресация в личный кабинет.
Восстановление пароля от ЛК
Предварительно рекомендуется проверить правильность ввода реквизитов. Часто пользователи не обращают внимания на включенную кнопку Capslock или раскладку клавиатуры.
Если клиент забыл пароль от личного кабинета, указанный в договоре, на сайте провайдера есть возможность его восстановить. Делается это со страницы входа в ЛК: http://www.sivash.net/Account
Необходимо кликнуть по ссылке «Потеряли свой пароль?». Далее вводится логин и жмется «Выслать пароль». На электронную почту, указанную в ходе регистрации, придет код, который следует переписать в соответствующее поле.
Альтернативный способ восстановления пароля для входа в личный кабинет – звонок специалисту горячей линии провайдера.
Функционал личного кабинета
Преимущество создания персонального раздела в том, что клиент получает возможность удаленно управлять своим лицевым счетом. Это значительно экономит время. Зарегистрированные пользователи через личный кабинет на сайте Sivash могут:
- отслеживать баланс;
- пополнять счет (через интернет-банк);
- проверять скорость соединения;
- изменять персональные данные;
- связаться с техподдержкой.
Для прокладки коммуникаций компания Sivash пользуется передовыми технологиями, а именно – оптоволоконными кабелями FTTx/GPON, обеспечивающими высокую скорость соединения.
Контактные данные для связи
На сайте есть раздел «Вопросы и ответы», где опубликованы основные моменты, касающиеся подключения к интернету и работы на сайте: http://sivash.net/FAQ.
Форма обратной связи: http://sivash.net/Feedback.
Телефон для связи с оператором: 8-978-097-95-57.
E-mail технической поддержки: admin@sivash.net.
