ЕМУП Спецавтобаза – это региональный оператор по обращению с ТКО, осуществляющий свою деятельность в Свердловской области. В зону ответственности компании входит 34 муниципальных образования и город Екатеринбург. Для того чтобы каждый клиент мог самостоятельно осуществлять необходимые действия дистанционно, разработан многофункциональный сайт. Чтобы использовать весь функционал портала Спецавтобаза, требуется выполнить вход в личный кабинет.
Процесс регистрации личного кабинета
Алгоритм создания аккаунта:
- Зайти на главную страницу официального сайта предприятия Спецавтобаза, она расположена по адресу https://sab-ekb.ru.
- Ближе к правому верхнему углу расположено активное окно с надписью «Вход в личный кабинет», на него нужно нажать.
- В форме авторизации нужно выбрать строку «Регистрация» и нажать на нее.
- Далее пользователю предлагается небольшая регистрационная форма. В ней нужно последовательно указать ФИО клиента, адрес электронной почты, пароль (его следует создать самостоятельно).
- В завершение нужно подтвердить, что действия выполняет не робот, дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Регистрация».
При первичном входе в свою учетную запись абонент-физическое лицо должен указать номер лицевого счета и пин-код из квитанции. Юридические лица указывают номер заключенного договора и пин-код. После этого нужно нажать кнопку «Сохранить». Только после указания этих параметров можно начинать использование личного кабинета.
Как войти в личный кабинет
Инструкция для выполнения авторизации:
- Для входа в форму авторизации можно воспользоваться прямой ссылкой https://lk.sab-ekb.ru/login.
- Каждый раз для входа необходимо вводить адрес электронной почты и пароль в пустых полях формы авторизации.
- Последний шаг – это всегда нажатие кнопки «Войти».
Если пользователь не может попасть в свой аккаунт по причине потери пароля от него, следует воспользоваться строкой «Забыли пароль». Она расположена также в форме авторизации.
Далее система запрашивает адрес электронной почты, его нужно указать в специальной строке. После этого нужно нажать кнопку «Отправить ссылку сброса пароля». В течение нескольких секунд на почту приходит письмо, содержащее ссылку. После перехода по ссылке можно сбросить старый пароль и создать новый.
Важно! В профиле доступна оплата начислений в режиме онлайн безналичным способом с пластиковых карт банков.
Возможности личного кабинета
В профиле доступные такие удобные функции:
- Контроль баланса лицевого счета, запрос выписок по начислениям и оплате за интересующий период.
- Просмотр начислений. Эти сведения располагаются на главной странице личного кабинета, как и данные о задолженностях (если они есть).
- Формирование запросов на выписки и акты сверки по лицевому счету.
- Формирование личных заявлений, которые необходимо донести до оператора.
- Использование калькулятора ТКО. Такая функция особенно актуальна для юридических лиц, она позволяет рассчитать размер платы за обращение с ТКО. Для произведения расчетов нужно зайти на страницу https://sab-ekb.ru/calc/, указать вид коммерческого учета, муниципалитет, период и количество расходных единиц. Спустя секунды система выдает месячный объем ТКО и сумму оплаты за месяц.
- Изучение графиков вывоза ТКО и графиков распространения пакетов под мусор для жителей частного сектора.
- Получение помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме.
Важно! В аккаунте доступна отправка обращений оператору о нарушениях, замеченных на контейнерных площадках.
Также в профиле доступна отправка сообщений оператору об обнаружении несанкционированных свалок. Для этого нужно зайти на страницу https://sab-ekb.ru/add-dump/. Здесь присутствует небольшая форма, в которой нужно указать точный адрес расположения несанкционированной свалки, желательно с координатами. Нужно ввести контактное лицо, номер телефона для обратной связи и адрес электронной почты, а также дополнительную информацию. Возможно, есть также фотографии, их нужно прикрепить в специальное поле. В завершение следует нажать кнопку «Отправить».
Информация о компании
История предприятия началась в 1892 году. Тогда был создан городской конный обоз, занимающийся сбором и вывозом мусора с улиц города. Предполагалось, что такие меры станут препятствием для распространения эпидемии холеры. Все эти годы предприятие совершенствовалось и развивалось, приобретало опыт, обзаводилось новыми клиентами и абонентами.
Стабильная слаженная работа позволила зарекомендовать себя в качестве надежного партнера, умеющего находить подход к каждому клиенту. Главные направления деятельности Спецавтобазы:
- вывоз отходов;
- реализация оборудования для сбора отходов;
- размещение отходов;
- работа с экологической документацией;
- отлов бродячих животных.
Работа предприятия подчинена строгим правилам:
- защита окружающей среды;
- работа в точном соответствии с договорами клиентов;
- применение современной специализированной техники;
- профессиональный подход к работе;
- максимальная информационная доступность.
Контакты
По вопросам обращения с ТКО клиенты могут обращаться по бесплатному номеру телефона контактного центра 8-800-775-00-96. Есть также отдельный номер для сообщения о несанкционированных свалках 8-912-690-07-00.
