Стальнет – это динамично развивающаяся телекоммуникационная компания, которая использует для работы исключительно передовое, высокотехнологичное, бесперебойное оборудование. Провайдер сотрудничает как с частными, так и корпоративными клиентами, успешно реализует на практике индивидуальный подход. Служба поддержки функционирует круглосуточно, обеспечивая оперативную, продуктивную помощь тем, кто столкнулся с техническими неполадками или заинтересовался профильным вопросом. Чтобы разнообразить сотрудничество, организация регулярно вводит в практику выгодные акции, приняв участие в которых подключенные абоненты могут стать счастливыми обладателями ценных призов, поощрений, бонусов или специальных предложений. Широкий выбор тарифов позволяет удовлетворить любые запросы пользователя, независимо от его возраста, уровня достатка или сферы профессиональной занятости. К руководству компании можно обратиться напрямую, а отдельные услуги подключать в тестовом режиме. Чтобы процесс сотрудничества был продуктивным, полезным и доступным, на базе официального сайта Стальнет был разработан многофункциональный личный кабинет, позволяющий дистанционно контролировать действие подписки, пользоваться дополнительными услугами.
Процесс регистрации личного кабинета
Заявку на подключение, последующую регистрацию личного кабинета абонент вправе оставить онлайн, не выходя из дома, не пользуясь телефоном для прямого обращения к сотрудникам Стальнет. Всё, что потребуется указать в анкете, это:
- имя;
- номер контактного телефона;
- дополнительный комментарий;
- регион подключения.
Внимание! Срок подключения абонента регламентирован и составляет не более 4-х рабочих дней после отправки корректно заполненной анкеты. После рассмотрения заявки с пользователем незамедлительно свяжется менеджер компании Стальнет для подтверждения намерений, определения подходящего тарифа, комфортного времени для подписания договора.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль
Чтобы войти в личный кабинет на официальном сайте Стальнет, клиенту потребуется ввести логин и пароль (необходимые данные можно взять из копии договора на обслуживание).
Внимание! Если регистрационные данные временно недоступны или безвозвратно утеряны, целесообразно незамедлительно обратиться за помощью к операторам службы поддержки. При этом рекомендуется заранее подготовить документ, удостоверяющий личность, на имя которой был заключён договор на обслуживание. Без предоставления корректных конфиденциальных сведений сотрудник Стальнет не сможет идентифицировать абонента, а, как следствие, оказать требуемую помощь в восстановлении доступа к личному кабинету.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Стальнет предназначен для дистанционного управления действующей подпиской. Среди основных опций, которыми вправе воспользоваться зарегистрированный абонент:
- оплата задолженности;
- смена тарифного плана;
- подключение дополнительных услуг;
- принятие участия в акции;
- ознакомление с направлениями деятельности компании, доступными предложениями;
- обращение за помощью к службе поддержки и прочее.
Воспользоваться доступным функционалом можно в любое время суток, вне зависимости от местоположения пользователя.
Контактные данные для связи
Абонентский отдел Стальнет принимает заявки по телефону 8-495-786-24-28. Перед непосредственным обращением за консультацией рекомендуется внимательно изучить информационно-справочный раздел главного меню «Помощь и поддержка».
