ПАО «ТНСэнерго Кубань» – предприятие, которое предоставляет услуги доступа к энергетическим ресурсам на территории соответствующего региона, в республике Адыгея и некоторых других. Поскольку Кубаньэнерго представляет собой гарантирующего поставщика в регионе, оно обязуется исполнять свои обязательства перед физическими или юридическими лицами. Все взаимодействие с платформой выполняется преимущественно в онлайн-режиме.
Личный кабинет ТНСэнерго Кубань – раздел на сервисе, который и является связующим звеном между пользователем и предприятием. Через него ведется основное взаимодействие и используются представленные опции. Сначала клиентам надо зарегистрировать ЛК, а потом можно переходить к использованию опций.
Как войти
Чтобы войти в ЛК на сайте предприятия Кубаньэнергосбыт, абонентам потребуется выполнить действия:
- Открыть https://kuban.tns-e.ru/population/.
- Нажать «ЛК» справа в шапке.
- В новой вкладке браузера загружается раздел.

- С левой стороны экрана в форме ввести идентификационные данные.
- Нажать «Войти».
Внимание: на официальном сайте предприятия ТНС Энерго клиенты смогут оплатить услуги и без предварительной регистрации или аутентификации. Также они смогут передать показания. Но через персональный раздел данные опции выполняются намного быстрее и удобнее.
Как зарегистрироваться
Чтобы создать ЛК на сайте ТНС Энерго, клиентам надо выполнить:
- Открыть страницу входа https://lk.kuban.tns-e.ru/.
- С левой стороны в форме нажать «Регистрация».
- Открывается страница.

- С левой стороны нужно заполнить регистрационную карточку. Поскольку впоследствии клиенты будут входить в кабинет по лицевому счету, то этот параметр вводится в первую очередь.
- Решить капчу и кликнуть «Зарегистрироваться».
- Подтвердить указанный электронный адрес. На него отправляется пароль, который нужно будет ввести на странице идентификации личности.
- Завершить процедуру.
Внимание: личный кабинет для бизнеса регистрируется по другой инструкции. Воспользоваться этим способом юридические лица не смогут, что обуславливается сложностью, и обычно индивидуальными условиями взаимодействия.
Восстановление пароля
Если нужно восстановить пароль от личного кабинета ТНСэнерго Кубань, клиентам нужно сделать следующее:
- Открыть страницу входа https://lk.kuban.tns-e.ru/, где нажать «Забыли пароль» под соответствующим полем.
- Загружается раздел, где указывают ЛС, а также e-mail.

- Решить капчу и нажать «Восстановить».
- Получить новый пароль на e-mail.
- Авторизоваться на сайте по инструкции, что рассматривалась выше.
Важно: сразу после идентификации личности клиенты смогут сменить парольную комбинацию в профиле, задав более привычное и удобное для себя значение. Но также имеется возможность сохранить тот пароль, что получен в системе.
Функционал
В кабинете ТНСэнерго Кубань предлагается воспользоваться следующими функциями:
- Платить за услуги. На данный момент можно использовать только пластиковые карты Виза или МастерКард. Но в будущем планируется расширять соответствующие возможности;
- Обновлять показания. Чтобы передать показания, можно воспользоваться опциями вне личного кабинета, равно как в персональном разделе. Желательно обновлять информацию ежемесячно, причем в одну и ту же дату;
- Получать квитанции на почту. После оплаты и формирования квитанции, этот документ отправляется на электронный ящик. Далее его можно распечатать или сохранить в изначальном виде;
- Пользоваться технической или информационной поддержкой. В специальном разделе кабинета есть возможность обратиться к специалистам, а также сохранить историю общения с ними, чтобы просмотреть при необходимости;
- Получать справочную информацию.

Мобильное приложение
Скачать приложение для смартфонов или планшетов клиентам предлагается по ссылкам:
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками энергетического предприятия Кубани, клиентам предлагается воспользоваться следующими способами:
- Форма для направления обращения: https://kuban.tns-e.ru/population/feedback.
- Единый номер клиентской поддержки: 8-861-298-01-70.
Местоположение представительства компании: город Краснодар, Гимназическая, 55/1. Подробнее на карте: https://yandex.ru/maps.


