Инструкции по личному кабинету на сайте WebMAX

Webmax.su — это интерактивная платформа, используемая для дистанционного взаимодействия с действующими абонентами телекоммуникационной компанией WebMAX. Провайдер занимается обслуживанием жителей Кировского района в Ленинградском регионе, начиная с 2005 года. Организация сотрудничает как с физическими клиентами, так и с юридическими лицами. Фирма предоставляет доступ к высокоскоростному интернету и дополнительным услугам. Для выполнения оплаты услуг граждане, заключившие договор на обслуживание с компанией, могут пользоваться персональным аккаунтом. Для этого требуется выполнить вход в личный кабинет на сайте webmax.su.

Как зарегистрироваться

Доступ к персональному аккаунту WebMAX предоставляется исключительно тем гражданам, которые заключили с провайдером контракт о сотрудничестве. Чтобы стать клиентом телекоммуникационной компании, изначально требуется подать заявку о подключении. Причем для этого необязательно посещать офис организации.

Заявление можно подать через официальный портал, заполнив специальную Форму.

WebMAX заявка

В ней следует указать:

  • своё ФИО;
  • контактный телефонный номер;
  • используемый электронный почтовый адрес;
  • адрес, где требуется подключить услугу.

В завершение нужно кликнуть по клавише «Отправить». Сотрудниками компании будет проведена проверка технической возможности подключения телекоммуникаций по указанному адресу.

Если результат проверки будет положительным, с потенциальным клиентом созвонится представитель организации, чтобы согласовать условия подсоединения и дату приезда специалистов для осуществления монтажных работ.

Когда все подготовительные мероприятия будут завершены, будет подписано пользовательское соглашение. Новый абонент получит на руки копию документов. В них, помимо обязательств сторон, будут прописаны реквизиты для авторизации.

Как войти

Для авторизации в пользовательском профиле необходимо выполнить такие действия:

  1. В поисковой строке браузера ввести адрес http://WebMAX.su.
  2. На открывшейся странице перейти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся с правой стороны.WebMAX личный кабинет
  3. В появившейся форме заполнить пустые строки. Нужно прописать логин с паролем, указанные в памятке, прилагаемой к контракту.
  4. Кликнуть по клавише «Войти».

Система проверит корректность введённых идентификационных данных, после чего на сайте появится основная страничка учётной записи.

Восстановление доступа к сервису

Если при попытке авторизоваться в пользовательском профиле возникли сложности, для начала рекомендуется проверить, правильно ли были введены идентификаторы. Возможно, логин или пароль были записаны неверно.

Кроме того, необходимо перепроверить корректность выбранной клавиатурной раскладки, а также отключить клавишу Caps Lock, если она была нечаянно нажата.

Важно! Проблемы с авторизацией могут быть связаны с проведением профилактических работ на сайте. В подобной ситуации следует просто немного подождать и попытаться авторизоваться снова.

Если логин или пароль, необходимые для авторизации, были забыты, можно посмотреть их в документах, полученных после подключения телекоммуникаций. Если же договор по каким-то причинам недоступен, придется обратиться за помощью в техническую поддержку. Функция для самостоятельного восстановления идентификаторов на портале провайдера WebMAX не предусмотрена.

Функциональные возможности учётной записи

Заключив договор о предоставлении услуг с компанией WebMAX и авторизовавшись в личном кабинете, клиент организации может выполнять такие действия в удалённом режиме:

  • просматривать состояние баланса личного счёта на текущий момент;
  • вносить абонентскую плату, используя банковскую карту или современные электронные платёжные системы;
  • знакомиться с характеристиками всех доступных для подключения тарифов;
  • подключать и отключать дополнительные услуги;
  • вносить коррективы в персональную и контактную информацию;
  • пользоваться опцией «Обещанный платёж»;
  • подключать SMS-информирование;
  • общаться с сотрудниками службы технической поддержки.

WebMAX тарифы

Важно! В своей учетной записи можно менять действующий тарифный план на более выгодный тариф в любое удобное время.

В качестве дополнительных услуг возможно подключение:

  • видеонаблюдения;
  • игровых серверов;
  • интерактивного телевидения;
  • цифровой телефонной связи;
  • доменного имени.

WebMAX тв

Контактная информация

Если появились вопросы относительно обслуживания или использования функциональных возможностей персонального аккаунта, следует связаться с сотрудниками компании. Нужно позвонить на многоканальную горячую линию по номеру 8-931-204-42-22.

Звонки доступны по будним дням и субботам с 9:00 до 21:00, а по воскресеньям — с 10:00 до 20:00. Также можно отправить факс с вопросом на телефон 8-831-622-67-68. Отправка факсов доступна по будним дням с 9:00 до 17:00.

Кроме того, для получения консультации по любому интересующему вопросу можно отправить письменное обращение с подробным описанием на электронный адрес info@WebMAX.su.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!