Вермонт-ИТ — это компания, которая занимается предоставлением телекоммуникационных услуг для граждан города Королев. Провайдер выполняет подключение интернета и беспроводного телевидения. Причём эти услуги клиент может получить как по отдельности, так и в полном комплекте. Чтобы сделать удобным сотрудничество с клиентами, компания Вермонт-ИТ создала официальный сайт vermont-it.ru. Каждый клиент может на данном портале использовать персональный аккаунт для управления услугами. Благодаря аккаунту пользователь может подключить нужную услугу без посещения главного офиса провайдера. Для этого нужно войти в личный кабинет Вермонт-ИТ на сайте vermont-it.ru.
Как оформить заявку на получение услуг
Для того чтобы воспользоваться опциями в личном аккаунте Вермонт-ИТ, необходимо заключить договорные отношения с компанией. В этом случае понадобится направить онлайн-заявку провайдеру либо обратиться с личным визитом в офис компании.
Рассмотрим способ оформления заявки онлайн:
- Изначально требуется перейти на сайт по ссылке https://www.vermont-it.ru/.
- В верхнем меню выбрать раздел «Интернет».
- С правой стороны страницы вы увидите активную ссылку «Заявка на подключение».
- После перехода по первой ссылке пользователь попадает на новую страницу, где требуется заполнить специальную форму регистрации.
- В заявку нужно записать ФИО, адрес проживания, тип дома, контактный телефон и email адрес.
- Далее будущий абонент должен ознакомиться с условиями обработки персональных данных и при согласии проставить галочку в окошке.
- Завершением регистрации станет прохождение стандартной капчи.
- После заполнения заявки можно нажать на кнопку «Отправить».
Важно! Если пользователь не согласен на обработку персональных данных, зарегистрировать персональный аккаунт и заключить договор с провайдером не получится.
Заявка на подключение услуги подлежит обработке специалистом в ближайшее время. По ее результатам с абонентом свяжется менеджер компании и договорится о предстоящей дате проведения работ и настройке оборудования.
В назначенное время по результатам проведённого подключения клиент подписывает пользовательское соглашение, в котором указаны все важные сведения, включая учетные данные для входа в персональный аккаунт. Если вы увидели неверную контактную информацию в документе, об этом следует сообщить сотруднику. Все неточности должны быть исправлены.
Как войти
Для того чтобы авторизоваться в системе Вермонт-ИТ, понадобится выполнить такие действия:
- Посетить официальный сайт провайдера по ссылке https://www.vermont-it.ru/ с любого устройства, имеющего доступ к интернету.
- Перейти в раздел «Вход в личный кабинет», находящийся в правом верхнем углу.
- Клиент должен указать логин и пароль от ЛК, отмеченные в документе.
- Нажмите «Войти».
Если все сведения внесены правильно, клиент переходит в интерфейс личного профиля. В случае возникновения проблем со входом в учетную запись требуется проверить, правильно ли были внесены данные.
Восстановление доступа к личному аккаунту
Если войти в систему профиля на сайте так и не получилось, рекомендуется проверить, в какой раскладке были введены символы. Также нужно убедиться, не включена ли клавиша Caps Lock. Другим возможным основанием отсутствия доступа к ЛК может стать проведение технических работ на сайте провайдера. В этом случае стоит немного подождать и через некоторое время попробовать зайти снова.
Если войти так и не удалось, либо пользователь потерял пароль от входа, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Специалисты окажут помощь в ближайшем времени.
Функционал личного кабинета
Основные преимущества, которыми сможет воспользоваться клиент провайдера Вермонт-ИТ:
- выполнение всех операций в удаленном режиме, а также в любое время суток
- получение данных обо всех доступных тарифах фирмы;
- изменение текущего тарифа на более выгодный вариант;
- можно изменять личную информацию в своем аккаунте;
- использование дополнительных услуг, в том числе «Обещанный платеж»;
- подключение смс-информирования.
Важно! В профиле можно внести ежемесячную плату за предоставленную услугу.
Количество доступных опций постоянно обновляется. Также на действующем сайте провайдера размещаются последние изменения, в том числе новости о предлагаемых тарифах.
Контакты
Для того чтобы связаться с сотрудниками компании провайдера Вермонт-ИТ, клиенты могут воспользоваться многоканальным номером 8-495-543-88-50.
Если необходимо оставить заявку на подключение услуги, обратитесь по адресу: Московская обл., г. Королёв, ул. Фрунзе, д. 1а либо воспользуйтесь электронной формой на сайте провайдера.
Также есть ещё один способ связи — использования электронной почты info@vermont-it.ru. При возникновении технических проблем или вопросов рекомендуется обратиться по адресу support@vermont-it.ru.
График работы технической поддержки: ежедневно с 08:00 до 01:00, без перерыва и выходных.
Офис Вермонт-ИТ работает с понедельника по пятницу: с 09:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные дни.
