Личный кабинет на сайте vodokanalrnd.ru: преимущества профиля, правила авторизации

vodokanalrnd.ru

АО Ростовводоканал — это коммунальное предприятие, снабжающее холодной водой жителей Ростова-на Дону и прилегающих населенных пунктов. Фирма также оказывает услуги водоотведения. Для удобства абонентов был разработан и запущен в работу многофункциональный сайт vodokanalrnd.ru и личный кабинет.
Войти в личный кабинет

Как войти в свой профиль

Для входа используется такой алгоритм:

  1. Нужно зайти на главный сайт организации, он расположен по ссылке https://vodokanalrnd.ru.
  2. В правом верхнем углу есть синее окно с надписью «Личный кабинет», на него нужно нажать и выбрать категорию пользователей «Частным клиентам».vodokanalrnd.ru вход
  3. Для авторизации каждый раз потребуется вводить адрес электронной почты и пароль, заданные при регистрации.
  4. Последний шаг — нажать кнопку «Войти».

Важно! В аккаунте доступна запись на консультацию к руководству компании или к начальнику подразделения с помощью интернет-приемной.

Как создать свой профиль

Если пользователь еще не имеет персонального аккаунта в системе, ему нужно пройти процесс регистрации:

  1. Создание аккаунта начинается со входа в форму авторизации. Делается это по прямой ссылке https://lk.vodokanalrnd.ru/site/login.
  2. В форме входа нужно выбрать строку «Зарегистрироваться» и перейти по ней на следующую страницу.vodokanalrnd.ru регистрация
  3. Регистрационная анкета запрашивает данные клиента: адрес электронной почты, телефон, ЛС, сумму последней оплаты, пароль и его подтверждение.
  4. В завершение нужно согласиться с обработкой персональных данных и дать согласие на их хранение, потом нажать кнопку «Регистрация».

Важно! В профиле доступно оформление заявки на подключение холодной или горячей воды, а также создание заявок на выезд мастера на дом для замены счетчика и его опломбировки.

Восстановление пароля от ЛК

Если абонент забыл или потерял пароль от своего аккаунта, он может воспользоваться простым алгоритмом:

  1. В первую очередь, следует зайти в форму авторизации. Проще всего это сделать по ссылке https://lk.vodokanalrnd.ru/site/login.
  2. В форме нужно выбрать строку «Забыли свой пароль?» и нажать на нее.vodokanalrnd.ru пароль
  3. После того как откроется форма восстановления, в ней указывается адрес электронной почты, затем нажимается кнопка «Напомнить».
  4. На почту приходит письмо с паролем, который придумывался при регистрации.

Преимущества учетной записи

В профиле доступны такие опции:

  • Передача данных со счетчика холодной и горячей воды. Это необходимо делать в сроки, установленные компанией — с 18 по 25 число каждого месяца. По переданным показаниям система делает начисления на следующий месяц. Если данные не поступают в указанный срок, они не могут использоваться для начислений. Тогда приходится делать начисления по существующим нормам водопотребления.
  • Оплата начислений безналичным способом с пластиковой карты любого банка, при этом комиссия не взимается, а деньги мгновенно зачисляются на счет поставщика услуг.
  • Получение данных о наличии переплаты или задолженности — они указаны сразу же на главной странице личного кабинета.
  • Запрос справки, подтверждающей отсутствие задолженности для предъявления по месту требования. Такая услуга предоставляется в течение 3-10 рабочих дней совершенно бесплатно. Такой документ могут получить только граждане, которые добросовестно оплачивают все начисления и не имеют задолженности по холодной и горячей воде, а также за использование канализации.
  • Изучение списков должников, в котором регулярно происходит обновление информации.

vodokanalrnd.ru услуги

Важно, чтобы каждый абонент понимал, что своевременная передача показаний счетчиков — это прямая обязанность. Ответственность за достоверность показаний и своевременность передачи лежит полностью на потребителях.

Мобильное приложение

Уже сейчас абоненты могут использовать мобильное приложение компании, оно называется «РВК. Услуги». Приложение подходит для обладателей мобильных устройств с операционными системами Андроид или iOS, а скачивается с одного из официальных маркетов — Google Play или App Store.

После установки приложения на устройство можно использовать полный его функционал из любой точки мира, главное — это стабильное интернет-соединение.

vodokanalrnd.ru приложение vodokanalrnd.ru приложение

Контакты

Если у абонентов возникают вопросы по работе компании и личного кабинета, для этих целей есть многоканальный телефон 8-863-282-50-50 и электронная почта info@vodokanalrnd.ru.

Если вопрос не удалось решить в дистанционном режиме, следует самостоятельно посетить офис компании в рабочие часы с 08:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.

Информация о компании

Привлечение инвесторов помогло успешно решить проблему износа сетей, которая возникла из-за дефицита финансирования в 90-е годы. Структура предприятия состоит из очистных сооружений, цехов по производству гипохлорита натрия, станций ультрафиолетового обеззараживания воды. В компании есть 100 водопроводных очистных станций и 80 канализационных насосных станций.

В зону охвата компании входят 2800 км водопроводных сетей и свыше 1500 км канализации. Кроме того, чтобы координировать работу всех этих подразделений, компания имеет собственный информационно-экологический центр, а также учебный центр.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!