Zori24.ru — это онлайн-платформа, используемая управляющей компанией «Планета» для дистанционного взаимодействия с жильцами красноярского жилого комплекса Тихие зори. В соответствии с заключенным контрактом между обслуживающей организацией и потребителями, проживающими на территории комплекса, осуществляется предоставление коммунальных услуг. Для клиентов предусмотрена возможность использования удобного персонального аккаунта. Профиль позволяет выполнять оплату услуг компании в удаленном режиме. Каждому клиенту нужно войти в личный кабинет УК «Планета» на сайте zori24.ru.
Как зарегистрироваться
Лица, которые проживают в жилищном комплексе Тихие зори, заключают контракт на предоставление услуг с обслуживающей организацией «Планета». Клиенты получают доступ к пользовательскому профилю.
Каждому пользователю для получения доступа к аккаунту нужно выполнить последовательно такие действия:
- Посетить представительство обслуживающей организации, расположенное в Красноярке по улице Лесников, в доме 23 помещении 1189.
- Подписать контракт о предоставлении услуг. В процессе заключения пользовательского соглашения каждый потребитель получает абонентский счёт, выступающий в последующем в качестве логина для авторизации в учётной записи.
- Чтобы обеспечить работу персонального аккаунта, придется предоставить адрес электронного почтового ящика, которым вы пользуетесь.
Вся информация, которая может потребоваться при авторизации в пользовательском профиле, находится на платёжной квитанции. Для получения платёжных документов жителям комплекса Тихие зори следует обратиться в офис УК Планета.
Как войти
Чтобы авторизоваться в персональном аккаунте на сайте управляющей компании, необходимо сделать следующее:
- В поисковой строке браузера записать адрес http://zori24.ru.
- На появившейся главной страничке навести курсор на вкладку «Информация», расположенную вверху ближе к центру.
- В выпадающем меню выбрать пункт «Личный кабинет».
- В появившейся форме указать логин с паролем (логином является лицевой счёт потребителя).
- Кликнуть по надписи «Войти».
Сервис после обработки запроса перенаправит пользователя на основную страничку виртуального кабинета.
Функционал учётной записи
Создание персонального аккаунта в онлайн-сервисе управляющей компании Планета открывает жильцам комплекса Тихие зори доступ к таким функциям для выполнения в дистанционном режиме:
- просмотр своего текущего баланса;
- отслеживание статистики по начислениям;
- внесение платы за коммунальные платежи;
- получение квитанций на оплату коммуналки с последующей распечаткой.
Важно! В профиле доступна передача показаний со счётчиков в режиме онлайн.
Дополнительные функции персонального аккаунта
Личный кабинет предназначен для отправки заявок:
- если возникли проблемы в работе домофонов на входе;
- если нарушена работа лифтов;
- если нужно вызвать специалиста, обслуживающего автоматизированную пожарную систему.
Важно! Через учётную запись можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
На портале можно посмотреть актуальную правовую информацию:
- постановления российского Правительства;
- федеральные законы;
- законодательные акты, действующие по Красноярскому краю;
- документы, регламентирующие деятельность компаний, предоставляющих коммунальные услуги населению.
Чтобы получить доступ к необходимой документации, нужно выполнить такие действия:
- в поисковике записать адрес http://zori24.ru;
- навести курсор на вкладку «Раскрытие информации»;
- во всплывающем окне выбрать пункт «Правовая база»;
- в появившемся списке кликнуть по активной ссылке, открывающей доступ к необходимому нормативному и правовому акту;
- ознакомиться с представленной в документе информацией.
Ещё одной полезной функцией, предусмотренной в персональном аккаунте на сайте управляющей компании, является оформление заявки для уточнения сведений по поводу имеющейся задолженности. Чтобы получить данную информацию, надо следовать такой инструкции:
- на главной странице портала, расположенной по адресу http://zori24.ru, навести курсор на вкладку «Оплата услуг»;
- во всплывающем меню выбрать пункт «Информация о наличии судебной задолженности»;
- оформить появившуюся заявку;
- поставить отметку возле надписи «Искать по физическому лицу»;
- указать своё ФИО;
- ввести число, месяц и год рождения;
- кликнуть по клавише «Найти»;
- переписать в специальное поле символы с картинки;
- нажать на кнопку «Отправить».
Затем сервисом будет произведён поиск, затем будет выдана имеющаяся в базе данных информация.
Кроме того, на сайте можно ознакомиться с такими сведениями:
- информацией о проведении ремонтных работ;
- данными по поводу решений, которые приняли собственники;
- данными по актуальным тарифам за коммунальные услуги;
- информацией относительно самих жилых помещений;
- контрактом на управление, отчётными данными относительно выбранного объекта.
Чтобы получить желаемую информацию, нужно следовать такой инструкции:
- на главной странице сайта навести курсор на кнопку «Информация»;
- в выпадающем списке нажать на строку «Информация по домам»;
- щёлкнуть по названию объекта, которым вы интересуетесь.
Контактная информация
Для получения консультации по любым интересующим вопроса можно позвонить по номеру 214-23-59.
Можно также отправить письменное обращение на электронный адрес oooukplaneta@gmail.com.
