Инструкции по личному кабинету компании АО Челябоблкоммунэнерго

АО Челябоблкоммунэнерго представляет собой гарантирующего поставщика тепловых ресурсов на территории Челябинска и прилегающей области. На протяжении длительного времени это акционерное общество исправно справляется с поставленными задачами. Его мощностей достаточно, чтобы обеспечивает тепловыми ресурсами не только физических лиц, но и предприятия. Также компания постоянно совершенствует свою материально-техническую базу, чтобы удерживать стабильную ценовую политику.

Чтобы клиентам было удобно просматривать историю, оплачивать услуги или изучать информацию, им предлагается выполнить вход в личный кабинет АО «Челябоблкоммунэнерго». Но сначала потребуется подписать договор и пройти процедуру регистрации.

Как войти

Для авторизации в личном кабинете предприятия Челябоблкоммунэнерго нужно выполнить следующее:

  1. Перейти на официальный сайт по ссылке: www.choke.ru.
  2. В верхней части экрана с правой стороны располагается кнопка «Личный кабинет абонента», на нее необходимо кликнуть. Для удобства она подсвечивается белым на фоне темно-синего цвета.
    Вход в систему Челябоблкоммунэнерго
  3. Выполняется переход на страницу http://lk.choke.ru/Account/Login.
  4. В центральной части экрана расположена идентификационная форма, которую потребуется заполнить.
  5. Ввести логин и пароль. Вместо традиционного логина здесь используется номер лицевого счета.

Внимание: лицевой счет можно найти в договоре, а также на последней квитанции, которая была выписана потребителем. Именно эти данные требуется ввести. Если они будут указаны неправильно, то авторизоваться не получится.

  1. Нажать на «Войти».

регистрация челябинск теплоснабжение

Как зарегистрироваться

Для получения доступа к личному кабинету Челябоблкоммунэнерго на постоянной основе, абоненту потребуется пройти процедуру регистрации. Она выполняется по следующей инструкции:

  1. Через стартовую страницу и кнопку «Личный кабинет абонента» перейти в раздел для идентификации пользователей.
  2. На http://lk.choke.ru/Account/Login под кнопкой «Войти» располагается «Это мой первый вход в систему». На нее нужно нажать.
  3. Выполняется переход на страницу для первой идентификации абонента: http://lk.choke.ru/Account/FirstLogin.
  4. Ввести лицевой счет. Как его можно найти, указано выше.
  5. Ввести ФИО. Обязательно требуется, чтобы ФИО пользователя и его лицевой счет совпадали.
  6. Указать номер мобильного. Его тоже следует вводить правильно, поскольку он потребуется для восстановления пароля или подтверждения разных операций.
  7. Поставить галочку, соглашаясь с обработкой персональной информации.
  8. Нажать на «Получить пароль».
  9. Проверить телефон, автоматически формируется и направляется СМС-сообщение. В нем абоненту выдается секретный код, который он впоследствии будет использовать для идентификации.
  10. Страница автоматически обновляется, и выполняется переход на ту, что была изначально в разделе для идентификации клиентов.
  11. Здесь авторизоваться стандартным способом.

Важно: данные инструкции подходят только физическим лицам. Если регистрируется юридическое лицо, то ему нужно перейти на http://www.choke.ru/Default, подготовить документы и подать заявку. Затем им тоже предоставляется доступ в личный кабинет Челябоблкоммунэнерго, чтобы они могли пользоваться представленными опциями в удаленном формате.

восстановление пароля Челябинск

Восстановление пароля

Если у абонента возникают сложности со входом в личный кабинет Челябоблкоммунэнерго, тогда им предлагается действовать по инструкции:

  1. Зайти на страницу для идентификации по ссылке: http://lk.choke.ru/Account/Login.
  2. Нажать на самую нижнюю кнопку «Я забыл пароль».
  3. Открывается http://lk.choke.ru/Account/LostPassword.
  4. Ввести номер лицевого счета в единственное поле.
  5. Нажать «Отправить запрос».
  6. Проверить телефон, должно прийти СМС-сообщение с паролем, который можно будет использовать для авторизации стандартным способом.

Внимание: чтобы данный способ сработал, необходимо иметь доступ к номеру, который ранее использовался при создании личного кабинета Челябоблкоммунэнерго. В противном случае инструкция не подойдет.

Челябоблкоммунэнерго

Функционал аккаунта

Функции личного кабинета Челябоблкоммунэнерго следующие:

  • Информирование клиентов о тарифных планах. Они меняются в зависимости от того, кому именно предоставляются коммунальные услуги;
  • Изучение нормативной документации компании. Преимущественно эта опция используется юридическими лицами;
  • Передача показаний приборов учета. В личном кабинете указывается расписание, когда принимаются показания счетчиков. Крайне рекомендуется в указанные даты успеть передать показания, поскольку в противном случае они не будут приниматься. Также передавать показания можно по телефону, если к ЛК нет доступа;
  • Изучить инструкции о том, как правильно снимать и передавать показания. Они предлагаются в ЛК в текстовом или видео-формате. Также можно позвонить по телефону, чтобы получить подробную консультацию;
  • Оплачивать энергию. Для оплаты предлагается воспользоваться местными банковскими картами. Все переводы через персональный раздел выполняются без комиссии;
  • Изучить санкции, которые применяются к должникам.

Юридическим лицам в кабинетах Челябоблкоммунэнерго предлагается также получить доступ к электронному документообороту. Но для этого потребуется регистрировать ЭЦП и устанавливать соответствующее программное обеспечение.

Контактные данные

Для связи с операторами и консультантами предприятия Челябоблкоммунэнерго предлагается использовать следующие способы:

  1. Электронный адрес для общих вопросов: info@choke.ru.
  2. По номеру поддержки и консультирования абонентов: (351) 791-05-09.

Физический адрес головного офиса: Челябинск, ул. Кожзаводская, 2А, каб.62.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!