Организация «Цифра Один» предлагает своим абонентам широкий спектр телекоммуникационных услуг. Достойное качество оказываемых услуг обеспечивает стабильный рост постоянных – как корпоративных, так и частных – клиентов. Регистрация в личном кабинете на сайте компании обеспечивает дистанционное управление подключенными услугами в реальном времени.
Как зарегистрировать учетную запись
Регистрация в личном кабинете «Цифра 1» доступна клиентам компании после подписания соглашения на предоставление услуг. В соглашении указываются данные, необходимые для создания аккаунта. Десятизначный номер соглашения используется в качестве имени пользователя.
Регистрация в личном кабинете производится с официального сайта компании. Для осуществления процедуры регистрации следует проделать перечень манипуляций:
- Перейти на официальный веб-ресурс https://almatel.ru/lk/login.php.
- Нажать клавишу «Личный кабинет».
- В появившемся окне указать запрашиваемые данные, а именно логин (он же номер договора, состоящий из десяти цифр) и пароль.
- После этого система переадресует юзера на страницу аккаунта, где открывается доступ к управлению услугами и тарифами.
Как войти в личный кабинет
Повторный вход в личный кабинет идентичен процедуре регистрации и требует ввода логина и пароля для входа в личный кабинет. После того, как все необходимые данные введены, необходимо нажать кнопку «Войти». После этого система перенаправит пользователя в личный кабинет.
В случае утери пароля от личного кабинета предусмотрена процедура его восстановления. Для этого необходимо ввести в соответствующие поля номер договора, а также указанный в договоре номер телефона.
В случае утери номера договора восстановить доступ к личному кабинету можно только при обращении в офис компании. При этом необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Перед вводом данных в соответствующие поля формы входа необходимо проверить раскладку клавиатура, а также регистр вводимых букв.
В случае отказа в доступе к личному кабинету необходимо перепроверить вводимые данные. Если все данные верны, необходимо обратиться в техническую поддержку для исключения возможности взлома и несанкционированного доступа к личному кабинету пользователя.
Официальный сайт «Цифра один» и возможности учетной записи
Управление тарифами и услугами осуществляется в режиме реального времени через личный кабинет пользователя. Доступ к личному кабинету может осуществляться как со стационарных компьютеров, так и с мобильных устройств – планшетов и смартфонов, имеющих доступ к сети интернет.
Сайт компании имеет дружелюбный интерфейс, интуитивно понятный даже начинающим пользователям. Разработчики прислушиваются к пожеланиям пользователей и постоянно обновляют функционал сайта и личного кабинета, добавляя новые востребованные функции.
Использование личного кабинета позволяет пользователям использовать все возможности по управлению тарифами и услугами, которые предоставляет компания. В личном кабинете пользователь может управлять:
- Балансом лицевого счета. Контролировать состояние счета и своевременно пополнять его, также можно в любой момент проверить баланс.
- Тарифными планами. Возможность оперативной смены тарифного плана и выбор наиболее подходящего варианта для пользователя.
- Личный кабинет открывает доступ пользователю к акциям и скидкам от компании. Возможность отслеживать последние новости и оперативно реагировать на изменения позволяет лента новостей, где указывается последняя актуальная информация о компании.
- Через аккаунт можно оперативно связаться со специалистами службы технической поддержки пользователей для решения возникших вопросов, касающихся использования услуг компании.
- Оплатить услуги можно удаленно.
Клиентская поддержка
Связаться со специалистами службы технической поддержки для получения грамотной консультации по возникшим вопросам можно несколькими способами:
- Позвонив по телефону: 8-495-777-70-00
- В социальных сетях:
Как отключить аккаунт
Отключение аккаунта происходит только в момент расторжения договора на оказание услуг компанией. В остальное время кабинет активен и доступен пользователю круглосуточно.
