Инструкции по личному кабинету компании Эконет Сибирь

Оператор связи Эконет Сибирь – это интернет-провайдер, который работает с 2006 года в Красноярске. На каждую предоставляемую услугу компания имеет необходимую лицензию или сертификат от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Сейчас среди абонентов Эконет Сибирь есть как частные лица, так и компании. Взаимодействие с клиентами стало доступным благодаря наличию многофункционального сайта организации Эконет Сибирь и личного кабинета.

Процесс регистрации личного кабинета

Для того чтобы получить доступ к персональному аккаунту, необходимо подать заявку. Для этого нужно следовать инструкции:

  1. В первую очередь, требуется зайти на главную страницу сайта Эконет Сибирь, она расположена по адресу https://econetsib.ru.
  2. Посередине странице есть раздел «Подключить интернет» и в нем две вкладки: «Для бизнеса» или «Для дома». Нужно выбрать одну из них и нажать кнопку «Подробнее» на вкладке.
  3. В заявке указываются имя клиента и номер мобильного телефона для обратной связи.
  4. После этого нужно нажать кнопку «Подать заявку».Эконет Сибирь заявка
  5. Спустя несколько минут с пользователем связывается менеджер. В процессе разговора уточняется адрес подключения. Параллельно проверяется техническая возможность подключения по указанному адресу. После этого устанавливается дата и время выезда мастера.

Подключение проводится мастером в установленную дату. Он проверяет скорость соединения, работу оборудования. После этого с абонентом заключается договор, в котором содержатся данные для авторизации.

Важно! Сразу после подключения начинаются две тестовые недели. Они даются для проверки качества услуги. Если абонент недоволен качеством, ему вернется вся внесенная оплата.

Как войти в личный кабинет

Алгоритм авторизации:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта провайдера https://econetsib.ru.
  2. В правом верхнем углу расположена вкладка «Личный кабинет», на нее нужно нажать.Эконет Сибирь вход
  3. Форма авторизации требует введения имени пользователя и пароля – эти данные указаны в договоре абонентского обслуживания.
  4. В завершение нужно нажать кнопку «Войти».

Важно! Если пользователь забыл или потерял пароль от своего аккаунта, самостоятельно его восстановить не получится. Для этого придется обратиться в офис провайдера с паспортом либо позвонить в службу клиентской поддержки.

Возможности для пользователей

В профиле доступны такие опции:

  • Изучение действующих тарифов, самостоятельное переключение с одного тарифа на другой.
  • Оплата услуг провайдера безналичным способом с пластиковых карт разных банков без комиссии. Также на сайте https://econetsib.ru/oplata можно внести деньги с карты на лицевой счет.
  • Изучение списка дополнительных услуг, подключение/отключение одной из них.
  • Подключение услуги «Обещанный платеж». Она дает абоненту возможность отсрочки платежа на несколько дней.

Эконет Сибирь

Услуги для бизнеса

Компания предоставляет много услуг для бизнеса. На странице https://econetsib.ru/business представлены все услуги с кратким описанием. Здесь же можно узнать о выбранной услуге, для этого предусмотрена кнопка «Узнать больше об услуге». После этого высвечивается небольшая анкета. В ней нужно указать имя абонента, номер телефона и нажать кнопку «Оставить заявку».

Сразу же после этого с клиентом связывается менеджер и дает полную консультацию по какой-либо услуге. Такой же список услуг представлен для небольших офисов, он находится на странице https://econetsib.ru/1.

Эконет Сибирь услуги

Подключение автоплатежа

В рамках этой услуги в определенное число каждого месяца с привязанной к личному кабинету карты списывается сумма в счет оплаты абонентской платы и дополнительных услуг. Предварительно абонент получает смс-уведомление, что будет произведено списание средств с карты. Автоплатеж подключается и используется совершенно бесплатно. Его настройка осуществляется через приложение Сбербанк-онлайн.

Беспроводное подключение

На странице https://econetsib.ru/podrobno представлена полная информация о данном виде соединения. Также здесь можно изучить все сервисы, которые стабильно работают при таком подключении. При желании можно подать заявку на тестирование услуги. Это поможет принять окончательное решение.

Эконет Сибирь

Контакты

На странице https://econetsib.ru/contacty указаны номера телефонов всех представительств провайдера Эконет Сибирь. Здесь же есть форма обратной связи для отправки сообщений провайдеру. В ней нужно указать имя пользователя, номер телефона и изложить суть обращения или свой вопрос. В завершение нужно нажать кнопку «Отправить».

Связаться со специалистами можно по номеру 8-383-284-88-55.

Информация о компании

Изначально абонентами провайдера были физические лица, которым предоставлялся доступ в интернет. Начиная с 2010 года, в зону охвата постепенно стали входить пригородные территории. Уже в 2013 году началось сотрудничество с бизнес-клиентами.

2015 год был связан с открытием представительства в Новосибирске, оно было необходимо для оказания услуг связи В2В и В2С. Постепенно география обслуживания расширялась, уже к 2019 году в нее вошли Омск, Иркутск, Кемерово, Барнаул, Новокузнецк, Томск. Планируется и дальнейшее расширение зоны покрытия.

Предоставление клиентам современных и доступных сервисов – это основная задача компании. Помимо этого, также проводится улучшение качества услуг.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!