Личный кабинет Файбер Телеком: подключение, вход в учетную запись и управление

Файбер

Файбер Телеком – провайдер и поставщик других телекоммуникационных услуг на территории поселка Промышленная. Организация взаимодействует с бытовыми потребителями, предоставляя им широкий спектр выгодных и качественных услуг. Также на обслуживании у предприятия предостаточно юридических лиц. Каждому клиенту компания предлагает индивидуальный подход и комплексные решения поставленных задач.

Личный кабинет Файбер Телеком (поселок городского типа Промышленная) представляет собой специально разработанный для клиентов раздел, через который они могут управлять услугами. Все взаимодействие происходит в полностью удаленном формате. Но для получения учетной записи клиенту сначала нужно подключиться.

Вход

Авторизация на сайте провайдера выполняется следующим образом:

  1. Зайти на стартовую страницу Файбер Телекома по ссылке: https://www.ftlink.ru/.
  2. В верхней части экрана в меню кликнуть на «Личный кабинет». Кнопка расположена примерно в центре экрана рядом с логотипом компании.
  3. Открывается новая страница https://client.ftlink.ru/lbweb-client/api.php?r=site/login.
  4. Указать логин и пароль.
  5. Нажать на «Войти».

авторизация Файбер

Важно: многие другие телекоммуникационные компании предлагают своим абонентам возможность пользоваться отдельными услугами, не авторизуясь в системе. Но Файбер Телеком таких возможностей не предоставляет. Поэтому чтобы полноценно пользоваться опциями, требуется вход в персональный раздел.

Регистрация

Удаленно зарегистрировать личный кабинет клиент не сможет. Ему потребуется действовать по следующей инструкции, чтобы подключиться к провайдеру Файбер Телеком:

  1. Лично явиться в офис компании, который располагается по адресу: Кемеровская область, поселок Промышленная, Кооперативная улица, 4, офис №1.

    Внимание: при себе необходимо иметь паспорт. Подойдет также и любой другой документ, на основании которого абонент сможет подтвердить свою личность.

  2. Написать заявление на подключение. Соответствующий бланк заранее распечатывать непотребуется, его передают клиентам сотрудники компании.
  3. После заполнения бланка он возвращается работнику Файбер Телекома.
  4. Составляется и подписывается договор.
  5. Клиенту выдаются реквизиты для авторизации в личном кабинете.

Тарифные планы или другие услуги рекомендуется выбирать заранее, изучив данные официального сайта в отношении этого вопроса. Однако можно не торопиться с принятием решения, и попросить консультацию у сотрудников интернет-провайдера.

После подписания договора на объект приезжают специалисты, которые выполняют всю работу.

Оборудование для подключения и проведения интернета, видеонаблюдения, телевидения можно купить самостоятельно, равно как воспользоваться тем, что предлагается компанией. Расценки на оборудование представлены на странице https://www.ftlink.ru/index.php/abonentam/dopolnitelnye-uslugi-i-servisy. Здесь же можно посмотреть, во сколько обойдется вызов мастера, если возникнут программные или технические проблемы с использованием сервиса.

Восстановление пароля

Если потребуется восстановить пароль от личного кабинета Файбер Телекома, то потребуется действовать по следующей инструкции:

  1. Через главную страницу сайта перейти в раздел для аутентификации абонентов.
  2. На https://client.ftlink.ru/lbweb-client/api.php?r=site/login в первое поле ввести логин.
  3. После ввода логина кликнуть на «Забыли пароль». До ввода логина эта кнопка не будет работать, поскольку для использования опции сначала нужно проверить наличие указанного личного кабинета в системе.
  4. Получить новый пароль на телефон или e-mail, который привязан к учетной записи.
  5. Войти в ЛК по схеме, рассмотренной ранее.

Восстановление пароля Файбер

Функционал

Все функции личного кабинета Файбер Телеком направлены на то, чтобы упростить особенности взаимодействия абонентов с предприятием. Поэтому здесь предлагается:

  • Оплачивать услуги. Также можно подключить уведомления, чтобы не пропустить дату оплаты;
  • Менять тарифные планы;
  • Подавать заявки на ремонт или замену оборудования;
  • Подключать или отключать различные дополнительные услуги от провайдера;
  • Пользоваться прямым чатом с консультантами;
  • Подписываться на новостную рассылку.

Тарифы Файбер

Контактные данные

Для связи с консультантами или техническими специалистами Файбер Телеком предлагается использовать следующие способы:

  1. Номер поддержки клиентов: +7 (953) 060-22-00.
  2. Номер технической поддержки: +7(953)060-22-11.
  3. Электронный адрес для общих обращений и вопросов: mail@ftlink.ru.

Местоположение предприятия: Кемеровская область, поселок городского типа Промышленная, Кооперативная улица, 4, офис №1

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!