Фридом Хаус – телекоммуникационная компания, которая обеспечивает потребителей различными услугами в соответствующей сфере. Ее основное направление заключается в обновлении материально-технической базы, чтобы предоставлять такой доступ к интернету, телевидению и телефонии, который требуется современному пользователю. В процессе проведения используют исключительно оптоволоконные системы.
Также каждый абонент компании, независимо от того, какой именно сервис он выбрал, и насколько высокую выплачивает абонентскую плату, получает доступ к собственному персональному разделу. Но чтобы войти в личный кабинет интернет-провайдера Фридом Хаус сначала необходимо подключиться к компании. Абонентам других провайдеров доступ не предоставляется.
Как войти
Чтобы авторизоваться на сайте провайдера Freedom House, нужно выполнить следующие шаги:
- Перейти на официальный сайт по ссылке: freedh.ru.
- Нажать на кнопку «Личный кабинет», которая располагается с правой стороны в верхнем углу. Она подсвечивается голубым цветом специально, чтобы пользователи могли быстрее ее найти.
- Открывается новая страница https://cabinet.freedh.ru/cabinet/welcome/.
- В центре экрана предлагается заполнение формы для входа в личный кабинет.
- Указать логин и пароль.
- Нажать на «Продолжить».
После непродолжительной проверки выполняется переход в ЛК, где пользователю предоставляется доступ ко всем опциями Фридом Хауса.
Внимание: если возникают проблемы с входом в личный кабинет провайдера, нужно позвонить по номеру: +7(812) 401-61-41. Специалисты службы технической поддержки быстро разберутся в проблеме, чтобы абоненты смогли снова авторизоваться в своем персональном разделе.
Как зарегистрироваться
Как и у большинства других телекоммуникационных компаний, самостоятельно зарегистрировать личный кабинет Фридом Хаус не получится. Поскольку провайдер обеспечивает доступом только клиентов компании, то сначала необходимо подключиться. Процедура выполняется по следующей инструкции:
- Перейти на официальный сайт по ссылке: freedh.ru.
- Промотать стартовый экран немного вниз.
- Найти последний информационный блок перед нижним горизонтальным меню.
- Кликнуть на кнопку «Заказать» в этом блоке. Для удобства и привлечения внимания она подсвечивается синим цветом.
- Открывается форма для составления заявки.
- В первую очередь будущему клиенту потребуется выбрать конкретную услугу из предложенного списка: интернет, видеонаблюдение, телевидение или охранные системы.
- Указать ФИО и номер телефона. Желательно вводить ФИО так же, как в паспорте, чтобы можно было сразу вносить эту информацию в договор.
- Ввести e-mail-адрес.
- Указать точный адрес места, где планируется подключать интернет.
- Выбрать подходящий тарифный план. Не обязательно конкретно останавливаться на одном тарифе, поскольку при разговоре с оператором абонентам предлагается окончательно определиться, изменить или оставить тот, что был отмечен в заявке.
- Оставить комментарий, если требуется. Здесь можно указать дополнительную информацию, например, что клиент планирует подключать одновременно несколько услуг Фридом Хауса, либо ввести удобную дату и время подключения.
- Нажать на «Отправить».
Внимание: на данном этапе выполнена только половина действий. Также потребуется заключить договор сотрудничества, подключить оборудование и присоединиться к компании. Только потом можно будет получить доступ к личному кабинету провайдера Фридом Хаус.
После рассмотрения заявки операторы связываются с будущим абонентом, чтобы обсудить с ним условия, сроки, дату и время подключения. Затем составляется договор, после чего он привозится на место специалистами, которые будут заниматься монтажными работами. Они же будут настраивать оборудование и предоставлять другие дополнительные услуги, если клиент таковые заказывал.
После подключения и проверки работы интернета, они передают договор на подписание абоненту. Затем он получает доступ к личному кабинету, ведь ему передаются и идентификационные данные.
Восстановление пароля
Чтобы абонентам Фридом Хауса не приходилось каждый раз связываться с технической поддержкой, если они забыли пароль от личного кабинета, на сайте предусмотрена опция его удаленного восстановления. Чтобы ей воспользоваться, нужно:
- Зайти на страницу авторизации по ссылке: https://cabinet.freedh.ru/cabinet/welcome/.
- Правее от «Продолжить» кликнуть на «Забыли пароль».
- Открывается новая форма, где в поле вводится или логин, выданный компанией, или электронную почту. При выборе первого варианта письмо с инструкциями отправляется на привязанный к ЛК e-mail-адрес.
- Нажать на «Продолжить».
- Получить письмо и следовать инструкциям, которые в нем рассматриваются.
Важно: когда нет возможности воспользоваться электронной почтой для получения инструкцией, рекомендуется сразу позвонить в тех.поддержку, чтобы получить профессиональную бесплатную помощь.
Функционал аккаунта
Функции личного кабинета телекоммуникационной компании Фридом Хаус напрямую зависят от того, какие именно услуги подключены:
- Интернет. В этом случае абонентам предлагается менять тарифные планы, подключать дополнительные пакеты, временно увеличивать скорость. Также они могут просматривать остаток трафика, тестировать скорость интернет-соединения;
- Видеонаблюдение. В ЛК можно будет просматривать все записи с камер, подключаться к ним, независимо от местоположения пользователя, даже если на момент просмотра он находится заграницей. Также можно купить оборудование для наблюдения, либо заказать мастера для его обслуживания и настройки;
- Телевидение. В данном разделе ЛК можно будет контролировать список каналов, подключать расширенные пакеты или устанавливать родительский контроль, чтобы дети не получили доступ к взрослым каналам;
- Охранные системы. Тут количество опций учетной записи напрямую зависит от количества охранных систем.
В каждом разделе производить оплату посредством банковских карт. Перевод средств на балансы пользователей выполняется без комиссии.
Контактные данные
Связаться с операторами или техническими специалистами провайдера Фридом Хаус можно по номеру технической поддержки абонентов: +7 (812) 401-61-41. Физический адрес головного офиса: Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, дом 69, лит.А, пом.25Н, офис 407Аа.
