В Киеве представлены энергетические услуги под брендом «Ясно». Организация является одной из крупных в Украине и поставляет энергетические услуги населению. Ясно работает с частными лицами и корпоративными клиентами. Для того чтобы воспользоваться сервисом нужно зарегистрироваться на портале и выполнить вход в личный кабинет «Киевские энергетические услуги». После авторизации будет доступен полный функционал ЛК.
Как зарегистрироваться
Для регистрации на портале Киевские энергетические услуги нужно выполнить действия:
- Открыть официальный портал.
- Выбрать раздел «Личный кабинет».
- Кликнуть на сноску «Зарегистрироваться».
- Указать подразделение.
- Ввести персональные данные.
- Указать контактную информацию и подтвердить ее.
- Нажать «Регистрация».
Важно! Если данные внесены неверно, то зарегистрироваться не получится.
Как войти в ЛК
Для входа в персональный аккаунт нужно следовать инструкции:
- открыть сайт компании;
- выбрать раздел «Личный кабинет»;
- внести персональные данные;
- нажать «Войти».
На странице ЛК можно ознакомиться с подробной информацией о разделах для клиентов.
Вход в ЛК для юридических лиц
Воспользоваться опциями организации могут частные и корпоративные клиенты. Для регистрации и авторизации нужно воспользоваться едиными формами: https://ok.dtek-kem.com.ua/home/ru/registration/personal_data и https://my.kyiv.yasno.com.ua/. Для входа нужно ввести логин и пароль.
Восстановление доступа
Восстановить персональные данные можно воспользовавшись опцией на официальном сайте. Для этого нужно перейти в раздел авторизации и нажать на сноску «Забыли пароль?»: https://my.kyiv.yasno.com.ua/password_recoveries/new. Необходимо указать электронный адрес или номер мобильного. Затем будет отправлено сообщение с инструкцией по сбросу пароля. Пользователю нужно придумать новый пароль и выполнить авторизацию.
Функционал ЛК
В учетной записи Киевские энергетические услуги можно воспользоваться следующими функциями:
- оплата коммунальных услуг: газ, электроэнергия и т.д. Использовать для оплаты можно банковскую карточку. Перевод осуществляется без комиссии.
- Передача показаний счетчиков. После указания точных данных можно получить полную сумму для оплаты электроэнергии. Следует придерживаться определенной даты каждый месяц для снятия показаний с приборов учета.
- Получение точной информации о текущих задолженностях. А также можно посмотреть, где присутствует предоплата.
- Просмотр истории платежей. В системе сохраняются все оплаты. Таким образом, можно контролировать расход ресурсов.
Работает личный аккаунт и техническая поддержка организации Киевские энергетические услуги круглосуточно без выходных. Поэтому воспользоваться опциями или обратиться за помощью можно в удобное время.
Мобильное приложение
Скачать приложение от Киевские энергетические услуги можно для смартфона можно через официальные магазины приложений App Store и Google Play. Программа подходит для телефонов на базе iOS и Android. Требуется ввести в поиске название и нажать «Скачать». Для входа в ЛК необходимо указать персональную информацию. На основной странице приложения отображаются сведения о начислениях. В разделе «Настройки» можно изменить персональные данные.
Служба поддержки
Любой пользователь организации Киевские энергетические услуги может обратиться в техническую поддержку в любое удобное время. Сделать это можно несколькими способами:
- написать на электронную почту: kyiv@yasno.com.ua;
- позвонить по номеру: 38-044-277-18-18. Звонок доступен со стационарного телефона или любого оператора Украины.
Подробную информацию можно посмотреть в разделе «Контакты».
