Макеевка Онлайн является региональной телекоммуникационной компанией, занимающейся предоставлением услуг на территории Донецкой Народной Республики. Провайдер обеспечивает подключенных клиентов интернетом и цифровым телевещанием. В настоящее время организация является лидирующей на территории республики по предоставлению услуг в данной сфере деятельности. Для выполнения оплаты в удалённом режиме абонентам провайдера нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Макеевка Онлайн.
Можно ли самостоятельно зарегистрироваться
Создать профиль на официальном портале провайдера Макеевка Онлайн не получится. Доступ к онлайн-сервису будет открыт гражданам, заключившим договор на сервисное обслуживание с компанией.
Требуется предварительно подать заявление о подключении в письменном формате, посетив ближайшее представительство организации, взяв с собой любой документ для подтверждения личности. В заявке следует указать контактные данные, а также адрес, где требуется подключить интернет или телевидение.
Когда поданное заявление будет рассмотрено, сотрудники провайдера проведут проверку технической возможности подсоединения услуги. Следующим шагом будет проведение кабеля специалистами с установкой и подключением необходимого оборудования.
Когда все подготовительные работы будут завершены, абоненту останется поставить подпись под контрактом, после чего ему будет выдан экземпляр документа.
Важно! В договоре будут прописаны реквизиты, которые в последующем потребуются для вход в сервис.
Как войти в личный кабинет
Чтобы пользоваться опциями в индивидуальном аккаунте на портале телекоммуникационной компании Макеевка Онлайн, необходимо войти в сервис:
- Перейти к идентификационной форме, воспользовавшись прямой ссылкой https://makeevka.com/user.
- В появившихся строках прописать логин с паролем. Эти данные были предоставлены в соглашении на сервисное обслуживание.
- Кликнуть по вкладке «Вход».
В качестве альтернативного способа авторизации предусмотрено использование дополнительной формы, расположенной по адресу https://my.mol.net.ua/login. На открывшейся странице необходимо в пустых строках указать пользовательское имя либо телефонный номер, а также реквизиты пароля, после чего щёлкнуть по кнопке «Войти». Эта форма для входа представляет собой обновленную версию персонального аккаунта и предоставляет доступ к сервису в тестовом формате.
Как восстановить доступ к учётной записи
Если возникли сложности с авторизацией, рекомендуется в первую очередь проверить корректность введённых идентификаторов. Вероятно, при написании данных входа была допущена ошибка. Кроме того, необходимо посмотреть, правильно ли выбрана клавиатурная раскладка.
Если же не получается авторизоваться в аккаунте Макеевка Онлайн из-за потери пароля, его можно восстановить самостоятельно, не обращаясь в офис фирмы. Для этого необходимо следовать алгоритму:
- воспользоваться прямой ссылкой https://makeevka.com/user/password для перехода к восстановительной форме;
- в контрольной строке указать реквизиты логина либо электронный почтовый адрес, привязанный к личному кабинету;
- кликнуть по клавише «Новый пароль по почте».
Спустя некоторое время пользователю будет отправлено электронное письмо с новым кодом для входа в сервис.
Преимущества профиля на сайте
После входа в аккаунт клиенты организации получают доступ к таким функциям для выполнения в удалённом режиме:
- проверка состояния баланса лицевого счёта на текущий момент;
- получение напоминаний от сотрудников компании относительно состояния баланса и сроков внесения платы;
- просмотр подробной информации относительно подсоединенных услуг;
- просмотр характеристик доступных к подключению тарифных планов;
- обращение в техническую поддержку для получения специализированной помощи;
- подключение и отключение дополнительных услуг, включая опцию «Обещанный платёж».
Важно! В профиле можно подать заявку об изменении действующего тарифа.
Главные достоинства организации
Провайдер сотрудничает не только с физическими лицами, но и с корпоративными клиентами, обеспечивая их доступом к широкополосному интернету. К основным преимуществам телекоммуникационной компании можно отнести:
- наличие собственных складов, где хранится оборудование организации;
- наличие квалифицированной бригады, занимающейся строительными и монтажными работами;
- сотрудники имеют большой опыт работы.
Контактная информация
Получить специализированную консультацию по любым интересующим вопросам по поводу работы компании или использования опций профиля можно, позвонив по одному из номеров телефона:
Использование мобильного приложения
Опциями профиля на портале Макеевка Онлайн можно пользоваться независимо от места нахождения абонента. Для этого нужно на свой смартфон или планшет установить специальную программу. Приложение обладает аналогичным функционалом, причем для авторизации можно пользоваться такими же идентификаторами, как и при посещении официальной версии аккаунта.
