Maxnet — это известная компания, которая предоставляет клиентам доступ к высокоскоростному интернету. Воспользоваться услугами провайдера могут жители Калуги, Обнинска и других городов РФ. В число клиентов входят физические лица, а также представители крупного и малого бизнеса. Каждая категория клиентов может рассчитывать на выгодные условия сотрудничества и получение интересных предложений. Для управления всеми услугами в удаленном режиме необходимо выполнить вход в личный кабинет на сайте Макснет. Активация аккаунта происходит с помощью логина и пароля.
Процесс регистрации личного кабинета
Зарегистрированный клиент имеет доступ к виртуальным услугам компании. Персональный аккаунт позволяет не только выполнять важные задачи, но и содержит конфиденциальные сведения об абоненте.
На официальном сайте не получится создать личный кабинет самостоятельно. Идентификационные данные генерируются автоматически при заключении договора на обслуживание. Основной задачей клиента на начальном этапе станет оформление заявки на подключение. Сделать это можно через официальный сайт:
- Портал организации можно найти с помощью ссылки: https://maxnet.ua/ru.
- На центральной странице найти и активировать клавишу для оформления заявки на подключение.
- При заполнении формы необходимо внести контактные данные: ФИО, мобильный телефон, название населённого пункта и тип услуги. Помимо этого, можно указать необходимость предоставления wi-fi роутера в аренду.
- В отдельной строке могут быть указаны пожелания и комментарии.
- Обязательным условием станет выражение согласия на обработку персональных данных. Для этого напротив одноимённой строки должен быть поставлен флажок.
- Нажимается клавиша для отправки заполненной формы.
Для обработки заявки потребуется некоторое время, после этого специалист свяжется с клиентом и озвучит условия сотрудничества. Далее назначается удобная дата для визита мастера, который произведет пусконаладочные работы по обозначенному адресу. Клиенту будет предложено подписать договор на обслуживание. Вместе с копией соглашения, выдаётся карточка с регистрационными данными для входа в систему.
Как войти в личный кабинет
Для авторизации на сервисе необходимо придерживаться такого алгоритма:
- Найти главную страницу официального сайта. Для этого используется ссылка: https://maxnet.ru/.
- Следующим действием активируется клавиша «Вход», которая находится в горизонтальном меню.
- Для просмотра статистики по услугам, оказанным в рамках клиентского договора, необходимо ввести номер самого договора и пароль.
- Заключительным шагом нажимается клавиша «Вход».
Важно! В аккаунте при необходимости можно подключать или отключать дополнительные пакеты услуг.
Как восстановить доступ
Получить доступ к системе можно только при наличии идентификационных данных. В случае их потери необходимо действовать по такому алгоритму:
- Позвонить специалистам компании.
- Для восстановления доступа необходимо сообщить номер договора.
- Инструкция с дальнейшими действиями будет выслана на адрес, привязанный к аккаунту абонента. Четкое выполнение всех действий позволит восстановить утраченный логин и пароль в кратчайшие сроки.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированный пользователь компании Макснет может воспользоваться такими преимуществами:
- Управлять всем комплексом услуг в удалённом режиме.
- Изменение тарифного плана на более удобный вариант. Для выполнения этого действия не придется связываться со специалистом компании или лично обращаться в офис. Сделать это можно через личный кабинет за несколько минут.
- Внесение оплаты услуг любым удобным способом, обозначенным на сайте компании. В большинстве случаев, комиссия за транзакцию не взимается.
- Контролировать скорость подключения к интернету.
- Возможность просмотра новостной ленты провайдера.
- Участие в выгодных акциях.
Важно! В учетной записи можно изучать историю внесения платежей и контролировать объем потребляемого трафика.
Условия сотрудничества и технические возможности провайдера всегда можно обсудить с компетентными сотрудниками.
Контакты
Для связи с работниками компании Макснет предлагается выбрать один из удобных способов:
- Личное посещение офиса по адресу: г. Обнинск, пр-т Ленина, д.127, офис 111а или г. Калуга, ул. Суворова, 118 (справа от входа в Драмтеатр).
- Направление обращений по электронной почте: info@maxnet.ru. Этот контакт используется для решения вопросов общей тематики.
- При возникновении технических неполадок заявки отправляются на электронную почту: techsup@maxnet.ru.
Общение со специалистом доступно в прямом чате через личный кабинет.
