МАЯК НЕТВОРК — это провайдер, занимающийся предоставлением доступа к широкополосному интернету жителям Кизилюрта и прилегающих населенных пунктов. Организация предоставляет телекоммуникационные услуги не только частным лицам, но и корпоративным клиентам. У компании есть особая коммуникационная система, благодаря этому действующие абоненты обеспечены бесперебойным доступом к интернету и цифровому телевидению. Оператор связи имеет свой сайт, где подключенные клиенты могут создать персональный аккаунт. С его помощью можно дистанционно управлять подсоединенными услугами. Для этого клиенты должны выполнить вход в личный кабинет на портале МАЯК НЕТВОРК.
Как подключиться к услугам организации
Сайт телекоммуникационной компании МАЯК НЕТВОРК — это удобная площадка, где можно ознакомиться с действующими услугами и тарифами. Здесь можно воспользоваться широким доступом к функционалу провайдера.
Следует учесть, что функция для самостоятельного создания учётной записи на портале организации не предусмотрена. Доступ к учетной записи предоставляется в автоматическом режиме после заключения договора на сервисное обслуживание.
Для подключения услуг оператора связи предварительно требуется подать заявку. Сделать это можно при обращении в офис организации или через официальный сайт.
Если выбран второй вариант подачи заявления на подсоединение, нужно следовать инструкции:
- Требуется перейти на сайт организации https://mayaknet.ru.
- На открывшейся странице выбрать наиболее подходящий тарифный план для подключения.
- Кликнуть по клавише «Подключить».
- В открывшейся форме указать сведения о себе. Нужно ввести своё имя, почту для связи, тему обращения.
- Нажать на кнопку «Отправить сообщение».
Клиенту позвонит представитель организации для уточнения условий сотрудничества и названия услуги для подключения. Звонок необходим для уточнения даты и времени, когда будет удобнее встретить специалистов для выполнения монтажных работ. Когда все оборудование будет установлено, также будут внесены настройки.
Важно! Клиент обязан подписать контракт на сервисное обслуживание. Затем будет выдана копия документов, где будут указаны реквизиты для идентификации.
Как выполнить вход в профиль
Для использования дистанционных функций портала организации нужно авторизоваться:
- Перейти на сайт организации https://mayaknet.ru.
- В блоке с инструментами, расположенном на сайте вверху, найти вкладку «Кабинет» и кликнуть по ней.
- В появившейся форме указать логин с паролем, полученные соглашением от организации.
- Кликнуть по кнопке «Вход».
Сервис обязательно проверит введенные данные. Если они указаны правильно, на сайте появится основная страничка пользовательского профиля.
Правила восстановления пароля к профилю
При появлении трудностей с авторизацией нужно изначально проверить, правильно ли были введены логин и пароль. Возможно, один из идентификаторов были написаны с ошибками.
Также нужно перепроверить корректность выбранной языковой раскладки. Важно посмотреть, не была ли случайно нажата клавиша Caps Lock.
Не получится войти в профиль при проведении технических работ на сайте. В подобной ситуации нужно просто подождать немного и попытаться авторизоваться в сервисе еще раз.
Если не получается войти, пароль может быть восстановлен самостоятельно по такому простому алгоритму:
- войти на страницу для идентификации;
- нажать на вкладку «Забыли пароль?»;
- в контрольную строку записать телефонный номер, привязанный к индивидуальному аккаунту;
- кликнуть по вкладке «Далее»;
- в появившемся окне указать код, полученный в SMS-сообщении;
- подтвердить операцию.
После этого будет сброшен старый пароль и останется составить и ввести новую секретную комбинацию.
Доступные опции учетной записи
Авторизовавшись в учетной записи на сайте организации, абоненты получают возможность выполнять такие действия в удалённом режиме:
- просмотр своего баланса в любое удобное время;
- можно оплачивать услуги организации онлайн;
- смена тарифа более выгодным предложением;
- подключение и отключение дополнительных услуг;
- проверка скорости передачи данных;
- подключение опции «Обещанный платёж»;
- общение с сотрудниками технической поддержки;
- подключение SMS-информирования.
Важно! В профиле можно ознакомиться с характеристиками доступных для подключения тарифов.
Контакты для связи
Для получения дополнительной информации относительно существующих тарифных планов и услуг, предоставляемых оператором связи МАЯК НЕТВОРК, рекомендуется обратиться в отдел по обслуживанию клиентов. Он расположен в Кизилюрте по улице Малагусейнова, в доме № 36.
Если возникли проблемы во время использования опций учетной записи, следует связаться с сотрудниками технической поддержки, позвонив по одному из номеров телефона: 8-928-500-30-60 или 8-988-200-44-66.
Также можно отправить сообщение на адрес info@mayaknet.ru.
