Ms56.su — это сервис, применяемый для удобного взаимодействия с абонентами одной из известных компаний Оренбурга «Медиа Связь». Провайдер предлагает абонентам высокоскоростной доступ в интернет, а также к интерактивному ТВ и видеонаблюдению. Для быстрого изменения тарифов компании в онлайн-режиме можно воспользоваться личным кабинетом на сайте ms56.su. Получить персональный аккаунт на сайте довольно просто. Можно пользоваться всеми опциями профиля только после заключения договора.
Как зарегистрироваться
Создать учетную запись на сайте абонент не сможет самостоятельно. В этом случае понадобится подать заявку на подключение. Сделать это можно при личном посещении офиса провайдера. Также можно внести сведения в специальную форму.
При выборе способа отправки онлайн-заявки следует выполнить такие действия:
- Выполнить переход по ссылке https://www.ms56.su/.
- Кликнуть на кнопку «Подключить».
- На открытой странице быстрого подключения следует указать следующие сведения: ФИО, контактный номер телефона, наименование населенного пункта, улицу, дом и квартиру.
- Нажимая кнопку «Подключить», абонент даёт согласие на обработку персональных данных.
- В завершении оформления заявки кликните «Подключить».
После того как заявка абонента будет обработана, на указанный номер телефона поступит звонок от специалиста. При разговоре будет оговорена дата предстоящего подключения интернета либо другой услуги. В назначенное число сотрудник компании-провайдера подъедет по адресу, выполнит работы и выдаст договор на руки абоненту.
Важно! В договоре будут указаны все необходимые сведения для авторизации в персональной учётной записи.
Как авторизоваться в персональном аккаунте
После проведения всех плановых работ по подключению клиенту выдаётся договор на оказание телекоммуникационных услуг. В данном договоре содержится вся информация, необходимая для идентификации пользователя.
Чтобы авторизоваться в ЛК, требуется следовать такому пошаговому алгоритму:
- Зайти на главную страницу сайта, используя ссылку https://www.ms56.su/.
- На открытой странице требуется перейти в раздел «Личный кабинет».
- Затем появится форма, где понадобится указать логин и пароль от ЛК.
- В окончании авторизации нужно нажать на кнопку «Войти».
Если вы не помните пароль от личного аккаунта, потребуется воспользоваться бесплатной опцией восстановления пароля.
Как восстановить доступ к ЛК
Многие клиенты не знают, что делать в случае потери пароля от аккаунта. Не стоит расстраиваться, поскольку разработчики сайта предусмотрели удобную опцию для пользователей. Абонент должен выполнить такие действия:
- Находясь на странице авторизации, кликните на ссылку «Забыли пароль?».
- Далее появится форма восстановления доступа, где нужно указать логин пользователя. Позже сотрудники компании провайдера отправят вам сообщение, содержащее инструкции по восстановлению пароля от аккаунта, привязанного к e-mail почте.
- После введения логина нажмите на кнопку «Далее».
Через несколько секунд на указанный адрес электронной почты поступит письмо с содержанием дальнейшей инструкции.
Чтобы избежать подобной ситуации в будущем, желательно записать восстановленный пароль от ЛК в телефон или блокнот. Данная проблема является довольно распространенной среди многих людей, поскольку сегодня довольно часто приходится регистрироваться на различных сайтах, а запомнить пароль от входа не всегда удаётся.
Функциональные возможности
Среди основных возможностей ЛК можно выделить:
- получение доступа к лицевому счету;
- проведение оплаты за предоставленные услуги;
- подключение и отключение разных услуг провайдера;
- внесение изменений в свои контактные данные;
- просмотр статистических сведений касательно используемого трафика;
- просмотр текущего остатка на лицевом счете;
- получение помощи специалистов в режиме онлайн.
Важно! В личном профиле каждый абонент может обратиться за помощью в службу технической поддержки в любое удобное время.
Контакты
При возникновении проблем с использованием личного профиля необходимо обратиться за помощью к специалистам. Для этого потребуется совершить звонок в контактный центр по телефону 8-800-500-03-88. Звонки на данный номер совершаются абсолютно бесплатно.
Для получения быстрой консультации по важному вопросу допускается также обратиться по дополнительному номеру 8-353-230-88-08. Данный телефон доступен для граждан Оренбурга.
При появлении вопросов можно обратиться за помощью к работникам компании-провайдера письменно, направив электронное обращение с подробным объяснением сути вопроса на почту info@ms56.su.
Также допускается использовать форму обратной связи. Независимо от того, какой из способов обращения выбрал абонент, нужно будет указать номер своего договора, адрес подключения услуги, полное ФИО. Потребуется также записать контактный номер телефона и действующий адрес электронной почты.
