На сегодняшний день сложно представить жизнь человека без доступа к интернету. Норд. Ком — интернет-провайдер Иркутского региона, который на протяжении многих лет предоставляет помощь в доступе к интернету. На официальном сайте компании есть профиль для пользователей, что облегчает взаимодействие интернет-провайдера и граждан. Наличие личного аккаунта позволяет оплачивать услуги онлайн, не выходя из офиса или дома, теперь не нужно посещать офис компании для осуществления оплаты и решения других вопросов насчет подключения к интернету.
Как зарегистрироваться
Каждый клиент получает доступ к личной странице после установки телекоммуникаций и заключения договора с компанией. Чтобы пользоваться услугами интернет-провайдера, необходимо подать заявку. Это можно сделать в ближайшем офисе компании. В другом случае можно на официальном портале заказать «обратный звонок», тогда сотрудники компании перезвонят вам.
Чтобы подать заявку онлайн, стоит придерживаться такой схемы:
- войти на официальный сайт провайдера,
- нажать на клавишу «Подключиться«,
- в пустые строки ввести личные данные,
- осуществить подключение, нажав на кнопку «подключиться».
Услуга «обратного звонка»
После подачи заявки менеджер компании перезвонит клиенту, чтобы оговорить все возможности и вопросы насчет подключения. Сотрудник уточнит дату и время для приезда монтажников, проведения установки оборудования и необходимых настроек.
По окончании работ клиенту на руки будет выдан пакет документов на оказание услуг. В договоре находятся данные для авторизации в системе.
Как войти
Чтобы войти в личный кабинет интернет-провайдера Норд.ком, нужно выполнить следующие действия:
- зайти на официальный сайт интернет провайдера,
- нажать на выкладку «Личный кабинет«,
- указать личные данные для входа,
- нажать клавишу «вход».
Затем в системе произойдёт обработка данных, и вы окажетесь в личном аккаунте.
Функциональные характеристики личного аккаунта
Клиентам, которые заключили договор с интернет-провайдером норд.ком, в личном аккаунте доступны следующее возможности:
- узнать на текущий момент о балансе счета,
- узнать о возможных функциях тарифного плана и доступных к подключению тарифах,
- заменить тарифный план на более подходящий самостоятельно, без визита в офис,
- регулировать дополнительные функции,
- изменить личную информацию,
- включить функцию SMS-оповещения,
- получать SMS накануне внесение абонентской платы, узнать о возможных акциях и предложениях.
Варианты оплаты услуг
Есть два способа оплаты услуг интернет-провайдера Норд. Ком:
- с помощью личного аккаунта,
- посредством кредитной карты и приложения Сбербанк-онлайн.
Если своевременно не успеваете внести платёж, можно воспользоваться функцией «обещанный платёж», но оплату следует внести не позже, нежели на протяжении трех-пяти дней.
Контактные данные компании
Чтобы проконсультироваться по любой интересующей вас информации насчёт личного кабинета или услуг провайдера, необходимо:
- набрать номер телефона 8-929-444-54-54 и связаться с менеджером компании,
- отправить письмо на электронную почту компании Норд. Ком.
Восстановить утерянный пароль от личной страницы
При невозможности входа на собственную страницу изначально следует проверить введённые данные, их правильность. Также возможно, что на сайте в этот момент проводились технические работы. Попробуйте авторизоваться через какое-то время.
Если же вы забыли пароль странички, то попытайтесь его восстановить следующим способом:
- перейдите на страницу для авторизации,
- нажмите кнопку «Забыли пароль«,
- в открывшемся окне указать номер соглашения пользователя и адрес электронной почты, указанный в документах при подключении услуг интернет-провайдера.
На электронную почту придет инструкция для восстановления персональных данных.
