Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет НОВА-Телеком

НОВА-Телеком

Технологии плотно входят в быт современного человека, вместе с тем становясь доступнее. Пользователей интересует выбор провайдера, который бы обеспечивал подключение к интернету, цифровому телевидению или телефонии. На всем этом специализируется компания НОВА-Телеком, которая изначально подключала жителей ЖК «Омский Берег», а сейчас предоставляет услуги всем желающим. Чтобы упростить взаимодействие абонентов с компанией, был разработан портал. Выполнив вход в личный кабинет на сайте НОВА-Телеком, клиенты получают возможность удаленно управлять своим лицевым счетом: отслеживать баланс, менять тариф, пополнять счет, подключать опции и т.д.
Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Самому регистрировать учетную запись не нужно – доступ к личному кабинету открывается после заключения договора на предоставление услуг с НОВА-Телеком.

Жителям поселка Новинки, чтобы подключиться, необходимо связаться с оператором горячей линии провайдера и уточнить цену прокладки кабеля от ближайшей точки.

Проживающие в жилом комплексе «Окский Берег» могут оставить заявку на подключение онлайн, на портале НОВА-Телеком: https://novatelecom.org/.

В меню сверху есть одноименная кнопка, по нажатию на которую в новом окне браузера откроется заявление. Его заполняют такими данными:

НОВА-Телеком заявка

  • ФИО;
  • телефон для связи;
  • е-мейл;
  • адрес подключения;
  • вид услуги (интернет или интернет + цифровое телевидение).

После потенциальный клиент ставит галочку, соглашаясь с обработкой персональных данных, и жмет «Отправить».

На указанный в заявке номер наберет менеджер НОВА-Телеком, чтобы согласовать время приезда мастера для подключения оборудования и подписания договора. В копии документа, которая выдается абоненту, прописаны реквизиты для входа в ЛК.
Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Авторизация осуществляется с сайта НОВА-Телеком: https://novatelecom.org/.

Чтобы попасть в личный кабинет, следует кликнуть по одноименному разделу в верхнем меню, и ввести в пустые поля логин и пароль, переписав их с документа.

НОВА-Телеком личный кабинет

Пароль, сгенерированный случайным образом при составлении договора, можно сменить на постоянный через настройки учетной записи.

Восстановление пароля от ЛК

Если в доступе в личный кабинет отказано, первое, что следует проверить – правильность ввода идентификаторов. Также причиной может служить включенная кнопка Capslock, язык или регистр клавиатуры.

В целях безопасности, абоненты не могут самостоятельно сбрасывать пароль от учетной записи. В случае утери реквизитов необходимо связаться со службой поддержки и описать ситуацию. Или лично прийти в офис НОВА-Телеком с паспортом, где сотрудники выдадут новый пароль.

Функционал личного кабинета

ЛК создан с той целью, чтобы абоненты не тратили свое время на посещение физических отделений. Если нужно проверить, сколько на счету осталось средств, пополнить его в случае необходимости, сменить тариф – все это делается онлайн, через личный кабинет. Инструмент самообслуживания экономит время и делает услугу прозрачной. Что может пользователь в ЛК:

  • оплачивать услуги картой банка;
  • просматривать актуальные тарифы и менять пакет при необходимости;НОВА-Телеком тарифы
  • подключать и отключать опции;
  • смотреть расход трафика;
  • активировать опцию «Обещанный платеж», позволяющую отсрочить оплату услуги;
  • редактировать персональные данные;
  • оформлять заявку на вызов специалиста.

НОВА-Телеком услуги

Заходить в личный кабинет рекомендуется и по другой причине – там публикуются новости компании, даты проведения технических работ, актуальные акции и выгодные предложения.

Контактные данные для связи

На сайте есть раздел, где собраны инструкции, настройки и ответы на часто задаваемые вопросы: https://novatelecom.org/support/.

Номер контакт-центра НОВА-Телеком: 8-831-238-90-90.

Электронная почта: info@novatelecom.org.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!