НПФ Открытие представляет собой негосударственный пенсионный фонд, основным акционером которого является ПАО Банк ФК Открытие. Ему принадлежит 99,9% акций данного фонда. Еще до 2018 года этот фонд был известен под названием АО НПФ Лукойл-Гарант. Для того чтобы каждому клиенты были доступны все возможности пенсионного фонда электроэнергетики, был разработан многофункциональный сайт и личный кабинет в системе.
Как зарегистрироваться на сайте
Алгоритм создания аккаунта:
- Зайти на главную страницу фонда Открытие. Для этого нужно в поисковике любого браузера ввести адрес https://open-npf.ru.
- В верхнем меню в правому углу есть вкладка «Личный кабинет», на нее необходимо нажать.
- Если пользователь еще не имеет аккаунта в системе, ему следует выбрать строку «Зарегистрироваться» и нажать на нее.
- При регистрации по номеру СНИЛС нужно указать данные этого документа и дату рождения. При регистрации по паспорту нужно ввести его серию и номер, а также дату выдачи и дату рождения.
- Далее необходимо дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
- После этого на номер телефона гражданина приходит код подтверждения. Номер берут из договора, заключенного с НПФ. После внесения кода в специальное окно регистрация считается завершенной.
Часто клиенты жалуются, что не могут завершить регистрацию из-за появления вкладки с надписью «Ваши данные не найдены в системе». На этом этапе необходимо проверить корректность указанных данных и заполнение всех полей регистрационной формы. Нужно исправить ошибки или перезаполнить форму заново. Если система продолжает выдавать эту ошибку, нужно обратиться на номер телефона горячей линии 8-800-775-77-44 или по номеру, который указан в договоре с НПФ.
Как войти в личный кабинет
Алгоритм авторизации:
- Зайти на сайт компании.
- Нажать «Личный кабинет».
- Указать логин и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».
Если у клиента забыл пароль от личного кабинета, его восстановления не предусмотрено. При потере пароля необходимо пройти процесс регистрации заново. При этом используется такой же логин, как и в предыдущий раз. Логином всегда является номер СНИЛС.
Важно! В профиле доступно использование пенсионного калькулятора для того, чтобы произвести предварительные расчеты будущих пенсионных выплат.
Возможности личного кабинета
В профиле доступны такие функции:
- Получение сведений относительно размера накопительной части пенсии.
- Внесение очередного платежа по договору страхованию безналичным способом с пластиковой карты любого банка.
- Настройка пополнения счета с накопительной пенсией в автоматическом режиме. Это очень удобная функция. Каждый гражданин может самостоятельно формировать накопительную часть пенсии, не переживая о ее пополнении. Для этого нужно указать сумму перевода. В установленную дату каждого месяца на этот счет будет поступать данная сумма
- Формирование заявок на получение выплат.
- Внесение изменений в персональные сведения, указанные в аккаунте.
- Формирование запросов на получение справок, выписок и прочих документов.
- Получение помощи службы технической поддержки по всем вопросам финансового или технического типа.
- Подача заявлений на назначение пенсии (накопительной или негосударственной).
- Обращения в службу качества фонда.
- Направление обращений собственному финансовому уполномоченному.
- Формирование заявок на переход из одного НПФ или ПФР в другой.
- Ознакомление с возможностями инвестирования. Представлена вся информация для лиц, которые желали бы инвестировать собственные средства. Указан порядок и правила отбора управляющих компаний и специализированных депозитариев для сотрудничества.
- Ознакомление с отчетностью НПФ Открытие. В этом разделе каждый желающий может узнать все о деятельности фонда по бухгалтерским и финансовым отчетностям, актуарным заключениям, раскрываемой информации.
- Ознакомление со структурой фонда. В данном разделе каждый гражданин сможет получить исчерпывающую информацию о НПФ Открытие.
Важно! В аккаунте доступно заключение договоров о пенсионном страховании.
Контакты
При возникновении любых вопросов клиенты могут обращаться на бесплатный номер телефона горячей линии 8-800-775-77-44. Помимо этого, на странице https://open-npf.ru/feedback/ есть форма письменного обращения. Нужно указать ФИО, номер СНИЛС, дату рождения, адрес электронной почты и интересующий вопрос. В течение нескольких дней можно получить точный ответ на свой вопрос.
Информация о фонде
Функции фонда Открытие — обязательное пенсионное страхование граждан и реализация программ по негосударственному пенсионному обеспечению.
Организация была основана в 1994 году. Учредителем стала известная всем нефтегазовая компания Лукойл. В 2018 году произошло слияние НПФ Лукойл-Гарант, НПФ электроэнергетики и НПФ РГС — трех крупных негосударственных пенсионных фондов. Это делалось для увеличения размера активов и количества клиентов. Это грандиозное объединение дало новому фонду активов на 585,6 млд. руб.
Владельцем фонда стал банк Открытие, в результате такое же название получил в дальнейшем и фонд. Сегодня НПФ Открытие осуществляет пенсионное обеспечение граждан в соответствии с лицензией Банка России, имеет рейтинг AAA.
Организация занимает самые верхние позиции в рейтингах. Помимо этого, фонд является участником системы гарантирования прав застрахованных лиц.
