Компания МетЛайф представляет собой ведущий холдинг международного уровня, работающий в сфере страхования и пенсионного обеспечения. На официальном сайте размещена вся необходимая информация по услугам, доступным клиентам компании. В дистанционном режиме клиентам доступны консультации сотрудников и информация по всем отчислениям. Сотрудничество с поставщиком страховых услуг упрощает аккаунт на сайте организации. Для использования функционала сервиса МетЛайф требуется выполнить вход в личный кабинет.
Процесс регистрации личного кабинета
Выполнить все регистрационные действия пользователь может самостоятельно. Создание учетной записи не займет много времени. Требуется придерживаться такой последовательности действий:
- Посетив главную страницу официального веб-сайта МетЛайф, надо найти иконку личного кабинета и активировать ее.
- Потребуется разблокировать всплывающие окна. В результате станет доступна форма авторизации.
- В ней размещена активная клавиша регистрации, с помощью которой можно перейти к регистрационной анкете.
- В анкете потребуется заполнить раздел с персональной информацией, указать адрес действующей электронной почты, контактный телефон. Адрес при авторизации будет применен в качестве логина.
- При заполнении анкеты следует указать паспортные данные, внести реквизиты в страховой договор.
- Ниже вводят персональный пароль, который поступит на указанный в анкете электронный адрес.
- Завершают регистрацию переходом по ссылке в полученном электронном сообщении.
Рекомендуется внимательно проверить всю информацию, указанную при заполнении анкеты. При несоответствии сведений, указанных пользователем, в регистрации будет отказано.
Как войти в личный кабинет
Для авторизации в системе применяется такая схема действий:
- Пользователь переходит с главной страницы сайта МетЛайф в форму авторизации при помощи иконки личного кабинета.
- Заполнив строчки формы, ее направляют на автоматическую проверку при помощи кнопки «Войти».
- Если логин и пароль указаны правильно, то переход в электронный кабинет произойдет мгновенно.
Рекомендуется изменить полученный при регистрации пароль после первой авторизации в своем виртуальном кабинете. Сохранив изменения в личном профиле, пароль необходимо запомнить или записать в свой рабочий блокнот. Он будет применяться при последующей авторизации в личном кабинете.
Выполнив вход в свой электронный кабинет, клиент МетЛайф получает полный доступ ко всем функциям сервиса.
Важно! На сайте всегда можно ознакомиться с актуальными новостями компании, получить сведения о специальных программах, акциях и предложениях для постоянных клиентов.
Как восстановить доступ к личному кабинету
В ситуации, когда не получается авторизоваться в личном кабинете, в первую очередь надо проверить правильность заполнения формы входа. Рекомендуется убедиться, что использован актуальный пароль, и использована нужная раскладка клавиатуры.
Если пользователь не сохранил пароль, то авторизоваться самостоятельно не получится. В этом случае рекомендуется применить отдельную форму для восстановления пароля. Перейти к ней можно со страницы авторизации.
В форме следует указать действующий электронный адрес, к которому привязан аккаунт клиента компании МетЛайф, затем заказать восстановление пароля с помощью выделенной клавиши. На электронную почту вскоре поступит письмо с новыми ключами авторизации и подробной инструкцией по восстановлению доступа к личному кабинету.
Если пользователь не может воспользоваться электронной почтой, указанной при регистрации, то на помощь придет служба технической поддержки сайта. Следуя инструкциям специалистов, удастся создать новый логин и пароль для личного кабинета.
Для безопасности доступ к виртуальному кабинету получают только клиенты компании, имеющие действующий полис. Электронные ключи авторизации рекомендуется хранить в месте, недоступном посторонним лицам.
Функции личного кабинета
Электронный кабинет предназначен для сотрудничества со страховой компанией. Для этого сервис располагает всеми необходимыми инструментами.
Через личный кабинет пользователь может самостоятельно продлить действие страхового полиса, оплатить услугу при помощи своей банковской карты. При этом средства будут моментально зачислены на счёт, а дополнительная комиссия за обслуживание отсутствует.
Важно! В дистанционном режиме можно подать заявку на страховую выплату и получить квалифицированную консультацию от сотрудника компании. В профиле указан статус заявки и процесс обработки отправленных данных.
В архиве сохраняется информация обо всех страховых договорах. Это позволяет в любое удобное время просмотреть все условия получения страховых выплат.
При желании клиенты компании могут оставить свой отзыв о качестве обслуживания, направить претензию при возникновении проблем.
Специалисты компании рекомендуют своевременно обновлять персональную и контактную информацию при смене номера телефона, гражданского паспорта, электронного адреса.
Контакты
Контактные данные:
- Адрес центрального офиса: 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д.76, стр.1.
- Горячая линия: 8-800-510-35-10.
- Электронная почта: feedback@metlife.ru.
Пользоваться личным кабинетом можно только в период действия страхового полиса. По окончании срока действия доступ к аккаунту будет ограничен.
