Прометей Хоум – это подразделение оператора связи, которое специализируется на сотрудничестве исключительно с частными клиентами. Компания существует на телекоммуникационном рынке более 15 лет. Сегодня «Прометей Хоум» предлагает широкий спектр услуг: IP-телефонию, интернет, цифровое и интерактивное телевидение, а также комплексные решения на территории всей России. Отличительная черта «Прометея Хоум» — гибкая ценовая политика. Компания является крупнейшим оператором на рынке связи в Тульской области и предлагает выгодные тарифы для клиентов. В компании работают только компетентные специалисты, которые помогут быстро и качественно подключить услуги связи, учитывая все пожелания, потребности, а также финансовые возможности клиента. Каждый из них вправе рассчитывать на индивидуальный подход. В компании можно выбрать тарифный план, подходящий как для домашнего использования, так и для общения между близкими. Абонентам предлагается большой выбор дополнительных услуг, таких как «Интернет на всё» или «ТВ без границ» с расширенным пакетом каналов. Контролировать действие подписки можно через личный кабинет на официальном сайте Прометей Хоум.
Процесс регистрации личного кабинета
Чтобы зарегистрировать личный кабинет, абоненту потребуется посетить официальный сайт и внимательно ознакомиться с действующими предложениями. После того, как подходящий вариант тарифа будет выбран, следует заполнить специальную заявку, включающую вопросы:
- имя;
- номер контактного телефона;
- адрес подключения;
- тип услуги – Интернет, Цифровое ТВ или Телефон.
Внимание! В ближайшее время с потенциальным клиентом свяжется представитель компании Прометей Хоум для уточнения ряда организационных, технических вопросов.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль
Для входа в личный кабинет Прометей Хоум потребуется ввести логин (номер договора) и пароль. Авторизационные сведения выдаются после того, как мастер по подключению произведёт необходимые монтажные работы на объекте, а пользователь внесёт фиксированную плату за выбранный пакет услуг.
Внимание! Если договор, в котором указаны все необходимые сведения, утерян или временно находится вне зоны досягаемости, следует обратиться за помощью к операторам службы поддержки. Самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету Прометей Хоум абонент не может – такая опция не предусмотрена даже технически. Данная особенность эксплуатации личного кабинета обусловлена требованиями к безопасности конфиденциальных сведений каждого клиента провайдера. Компания заботится о защищённости базы данных и прилагает все усилия, чтобы исключить даже незначительную возможность мошеннических действий или кражи персональных сведений.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Прометей Хоум предназначен для удалённого контроля за подпиской. Среди доступных опций:
- отслеживание баланса лицевого счёта;
- внесение ежемесячной оплаты по тарифу;
- переподключение пакета;
- активация дополнительных опций;
- отслеживание последних новостей и нововведений компании;
- обращение за помощью к службе поддержки.
Внимание! Пользоваться личным кабинетом Прометей Хоум можно с любого устройства, имеющего подключение к сети. Для работы подойдёт как персональный компьютер, так и планшет или мобильный телефон. Интерфейс учётной записи на официальном сайте модифицируется в зависимости от размера дисплея.
Контактные данные для связи
Чтобы задать интересующий вопрос, высказать жалобу или предложение, достаточно позвонить по номеру 8-812-313-88-13.
