Твинго – как оформить личный кабинет для абонента

Твинго

Твинго Телеком – региональный провайдер, работающий на телекоммуникационном рынке Владикавказа с 2006 года. Среди основных направлений деятельности компании – подключение физических и юридических лиц к скоростному интернету и цифровому телевидению.

Провайдер Твинго проводит подключение квартир, частных домов, офисов, магазинов и других юридических лиц. Широкополосный доступ осуществляется на базе собственных оптоволоконных сетей, гарантирующих стабильную, надежную и бесперебойную работу сети при любых условиях.

К услугам абонентом Твинго – быстрое подключение к услуге, широкий выбор выгодных тарифных планов, круглосуточная помощь службы технической поддержки и онлайн доступ к подключенным услугам через личный кабинет Твинго.
Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Создать личный кабинет Твинго могут только абоненты, которые пользуются интернетом или цифровым телевидением от провайдера. Для подключения услуг можно обратиться в офис компании, расположенный по адресу Владикавказ, ул. Доватора, 23/1 или подать электронную заявку на сайте.

  1. Откройте официальный сайт http://my.tvingo.ru/ и нажмите на синюю вкладку «Подключиться» в правой колонке.
  2. В первую очередь нужно проверить техническую возможность подключения по вашему адресу – укажите в форме свою улицу и номер дома и нажмите кнопку «Проверить».Твинго подключение
  3. Если по указанному адресу есть возможность для подключения услуги, система предложит выбрать подходящий тарифный план, затем нажать «Далее».
  4. Выберите, нужны ли вам дополнительные услуги – установка антивирусной программы, локальные ресурсы или телевидение и нажмите «Далее».
  5. Заполните анкету для новых клиентов – укажите номер квартиры, подъезда и этаж.
  6. Напишите фамилию, имя и отчество.
  7. Укажите номер домашнего и мобильного телефона.
  8. Введите адрес контактной электронной почты.
  9. Укажите, откуда вы узнали об интернет-провайдере Твинго.
  10. Введите комбинацию букв с картинки и кликните кнопку «Готово».

После подачи электронной заявки с вами свяжется оператор компании Твинго и согласует удобное время для визита технических специалистов. В установленное время бригада техников проведет подключение услуги.

Новому абоненту необходимо подписать договор с менеджером компании. Вместе с договором он получает логин и пароль – с помощью этих реквизитов пользователь будет идентифицирован и онлайн системе Твинго.
Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для доступа к личному кабинету Твинго абоненту нужно открыть главную страничку сайта http://my.tvingo.ru/ — в левой колонке представлена форма для авторизации в системе. Для быстрого перехода к авторизации на сайте можно воспользоваться прямой гиперссылкой  https://cabinet.tvingo.ru/.Твинго вход

Укажите логин и пароль, затем нажмите «Войти» — после автоматического обновления страницы вы будете авторизованы в личном кабинете Твинго.

Восстановление пароля

Логин и пароль для доступа к кабинету Твинго указаны в договоре на абонентское обслуживание. Если клиент по какой-либо причине не имеет доступа к своему договору, он может восстановить пароль только с помощью службы технической поддержки. Для этого ему нужно позвонить по телефону 29-00-00.

Функционал личного кабинета

С помощью персонального кабинета Твинго абонент получает возможность пользоваться различными функциями в дистанционном режиме:

  1. Просмотреть детальную информацию по договору – срок действия, сумму и сроки внесения абонентской платы, номер и другие данные.
  2. Проверить баланс лицевого счета.
  3. Оплатить подключенные услуги с помощью любых банковских карт и электронных кошельков QIWI, WebMoney,.
  4. Подключать или отключать дополнительные услуги.
  5. Подавать заявки на смену действующего тарифного плана.
  6. Включать временное приостановление и возобновление подключенной услуги.
  7. Настроить почтовые уведомления о необходимости внести абонентскую плату.
  8. Просмотреть детализированную информацию о потреблении услуг и движении денежных средств по лицевому счету.Твинго тарифы

Авторизованные абоненту первыми получают свежие новости о предстоящих акциях, выгодных предложениях и скидках, принимают участие в программах лояльности для постоянных клиентов.

Контакты техподдержки

Для получения любой дополнительной информации об услугах, их подключении и оплате пользователи могут обратиться в службу технической поддержки Твинго. Это можно сделать по телефону 29-00-00.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!