Волгоградводоканал постоянно добавляет новые способы связи со своими абонентами. Связаться с сотрудниками можно через официальный сайт компании и личный кабинет. Портал организации помогает оповестить население о нововведениях в обслуживании и проведении плановых работ. Помимо этого, граждане могут воспользоваться личным кабинетом для оплаты услуг водоснабжения компании Волгоградводоканал. Создание профиля не отнимет много времени и не требует внесения дополнительной платы. Зарегистрированный пользователь может получить актуальные сведения по действующим тарифам и условиям работы данного предприятия.
Как зарегистрироваться
Открытие персонального аккаунта возможно при наличии идентификационных данных. Для их получения необходимо выполнить такие действия:
- Регистрацию следует начать с посещения официального сайта компании Волгоградводоканал. В сети найти его можно при помощи ссылки: https://www.volwater.ru.
- Изучите основные разделы главной страницы, это поможет упростить работу с сайтом в дальнейшем.
- Из представленных разделов понадобится «Потребителям». Во всплывающем меню выбираем самый первый раздел «Личный кабинет». После активации ссылки пользователь окажется на поле для авторизации.
- Продолжить процедуру можно с помощью кнопки «Регистрация».
- В анкете абонента должны быть указаны такие сведения: имя абонента и адрес электронной почты. В следующую строку необходимо внести пароль, который пользователь должен придумать самостоятельно. Комбинация пишется дважды в разных строках.
- Выражение согласия на регистрацию будет означать принятие правил обработки персональных данных.
- Завершить процедуру поможет клавиша «Регистрация».
Нужно зайти на электронную почту, где должно находиться письмо от системы. В нем будет находиться ссылка для активации учетной записи. Если письмо так и не пришло, проверьте папку Спам. Помимо этого, письмо могло не дойти в связи с ошибочным указанием адреса. Пользователю следует быть внимательным при заполнении регистрационной формы.
Иногда система не дает активировать аккаунт. Появляется оповещение о том, что данный адрес уже используется. Исправить такую ситуацию поможет ссылка «Восстановить пароль».
Важно! В аккаунте узнавать условия действующего тарифного плана и заказывать опломбировку счетчиков. Оплата услуг может быть выполнена в удаленном режиме с помощью личного кабинета.
Как войти
Авторизация в системе возможна только после выполнения регистрации и успешной активации учетной записи. Если данные этапы пользователем успешно выполнены, тогда можно входить в аккаунт по такой инструкции:
- Начать стоит с посещения официального сайта компании Волгоградводоканал. Найти его можно с помощью ссылки: https://www.volwater.ru.
- В верхней части будет довольно просто найти кнопку «Личный кабинет».
- Система предложит несколько способов авторизации: вход через социальную сеть ВК или с помощью идентификационных данных. В первом случае обязательным условием является наличие активного аккаунта в ВК. Для запуска приложения потребуется подтвердить интеграцию профилей.
- Обычный способ авторизации предусматривает введение логина и пароля в пустых строках. В качестве логина используется адрес электронной почты абонента. Паролем будет комбинация символов, придуманная при регистрации.
- Нажмите на кнопку «Войти».
При введении данных необходимо избегать ошибок. В противном случае система откажет в доступе. Наиболее часто встречающие ошибки — это неправильная раскладка клавиатуры, неверный регистр или опечатка.
Важно! Зарегистрированный пользователь может передавать показания приборов учета, оплачивать услуги, проверять и оплачивать задолженность.
Восстановление пароля
При потере регистрационных данных можно воспользоваться специальной ссылкой. Находится она на поле для авторизации. Также попасть на эту страницу можно с помощью прямой ссылки: https://volwater.ru/reset.
В качестве контрольных сведений предстоит указать адрес электронной почты. Обратите внимание, что допускается указывать только тот e-mail, который был ранее привязан к аккаунту.
Через несколько минут на почту придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля. Если вы так и не получили электронного сообщения, то рекомендуется проверить папку Спам или повторить запрос позже.
Контакты
В качестве основного способа связи с компанией Волгоградводоканал рекомендуется использовать официальный сайт. В личном кабинете есть ссылка для написания обращения. Помимо этого, сообщение может быть направлено на электронную почту по адресу: voda@volwater.ru.
Альтернативным вариантом станет написание сообщения через ВК. Данное приложение может быть установлено бесплатно. Специалисты всегда готовы оказать помощь по вопросам, связанным с работой организации.
