Регистрация учетной записи в «Зеленой точке» выполняется различными вариантами. Процедура не носит обязательный характер, но имеет значение для пользователя. Ему дается список услуг, выписки по счету. При этом не нужно пользоваться помощью сотрудников — все происходит удаленно через ПК или смартфон.
Процедура регистрации и входа в личный кабинет
Процесс регистрации выполняется через учетную запись или по номеру телефона через оператора. В любой ситуации юзеру нужно создать заявку на активацию услуг. После этого подписывается соглашение и дается доступ к ЛК.
Чтобы оставить заявку, следует:
- Указать город из выпадающего списка.
- Указать ФИО и номер мобильного — если заявку формирует физическое лицо, компании указывают наименование.
- Щелкнуть на клавишу «Выслать заявку».
- После того как сообщение будет рассмотрено, сотрудник позвонит клиенту по оставленному номеру и уточнит детали запроса. Также он предоставит логин и пароль после подписания соглашения.
С этого момента клиент получает опции учетной записи, которыми можно легко воспользоваться.
Важная информация! Юзера доступна не только веб-версия аккаунта, но и мобильное приложение. Опционал сохраняется в обеих версиях.
Регистрация в системе не занимает много времени — всего 15 минут. При себе нужно иметь паспорт РФ для физических и корпоративных клиентов. Если фирма работает через представителя, необходима доверенность.
Вход в личный кабинет «Зеленая точка» выполняется следующим образом:
- Зайдите на официальный ресурс www.zelenaya.net.
- Найдите раздел «Личный кабинет».
- Укажите логин и пароль.
- Щелкните «Вход».
Если информация указана правильно, система автоматом переадресует на страничку профиля, где можно воспроизводить разные манипуляции.
Возможности для пользователей
Учетная запись позволяет дистанционно осуществлять манипуляции, которые касаются применяемых услуг. Через аккаунт юзер воспроизводит следующие действия:
- Проверять счет и дату новой оплаты, долг по счету.
- Оплачивать услуги провайдера — через онлайн-кошелек, карту, сотовый и сервис «Сбербанк.Онлайн». Вспомогательно применяются баллы.
- Отсрочить оплату и запустить услугу Доверительный платеж.
- Заблокировать абонентский счет и на время отказаться от услуг.
- Ознакомиться с новыми услугами, сравнить цены и возможности.
Как восстановить доступ
Регистрироваться в системе можно только единожды. Пользователь должен сохранить информацию для авторизации. Но часто клиенты утрачивают пароль от профиля. Существует 3 варианта, как восстановить доступ:
- Обратитесь в саппорт. Номер компании находится на официальном сайте компании https://lk.belgorod.zelenaya.net/login/lost. Запросите у специалиста новые реквизиты для авторизации.
- Самостоятельно восстановите доступ. Для этого зайдите на страничку входа в учетную запись и щелкните «Восстановить пароль». Впишите активный логин (номер абонентского счета). Новый пароль будет выслан на номер телефона, который был введен при подписании соглашения.
- Восстановите доступ через эмейл. Требуется выполнить те же манипуляции, которые описаны во втором варианте. Вместо логина укажите емейл. На почту будет выслано письмо со ссылкой смены пароля.
Как пользоваться учетной записью безопасно
Браузерная версия учетной записи обладает специальным расширением HTTP, которое позволяет получить наивысшую безопасность. Убедиться в этом можно, если зайти на сайт и обнаружить иконку замка в адресной строке перед наименованием ресурса. Также разработчики уделяют внимание безопасности оплатам, которые пользователи выполняют через ЛК. В системе за оплату услуг комиссия не взимается.
