МУП (аббревиатура Муниципального Унитарного Предприятия) Домодедовский Водоканал представляет собой гарантирующего поставщика водных ресурсов на территории Домодедово. Уже долгое время эта компания занимается соответствующим видом деятельности. Она ответственно подходит к системам и внедрению технологий по очистке воды, чтобы конечные потребители получали исключительно высококачественные исходные ресурсы.
Личный кабинет Домодедовского водоканала – специальный раздел, который предоставляет клиентам возможность удобно и удаленно управлять подключенными опциями. Здесь можно обновлять показания, оплачивать услуги, просматривать историю и выполнять другие способы взаимодействия с предприятием в полностью удаленном формате.
Как войти
Чтобы авторизоваться на сайте предприятия Домодедовский водоканал, клиентам рассматриваемого поставщика потребуется выполнить следующий ряд действий:
- Загрузить https://www.dom-vodokanal.ru/ в своем браузере. Для этого можно использовать фактически любой браузер, желательно предварительно обновить его до последней версии, чтобы не возникало проблем и сбоев в ходе выполнения операций.
- Кликнуть на красную кнопку «Вход в кабинет». Она находится с правой стороны в шапке.
- Открывается вертикальное меню, в котором необходимо выбрать раздел «Физическим лицам», после чего кликнуть на кнопку «Вход в кабинет».
- Загружается идентификационная страница, где клиенту потребуется ввести свои реквизиты для входа в личный кабинет – логин с паролем.
- Поставить галочку (или убрать ее, поскольку она установлена здесь по умолчанию), если нужно включить автоматическое заполнение полей.
Совет: рекомендуется убирать соответствующую галочку, если авторизация в личном кабинете выполняется через постороннее устройство. Если к ноутбуку или компьютеру имеется доступ у третьих лиц, то галочку важно снимать, чтобы они не смогли авторизоваться в ЛК пользователя, где указываются его личные и другие данные.
- Нажать на «Войти».
- Перейти в персональный раздел клиента Домодедовского водоканала.
Юридические лица должны перейти на страницу https://lk.dom-vodokanal.ru/login/, где ввести свои регистрационные данные. Далее они кликают на «Войти», после чего переходят в личный кабинет.
Как зарегистрироваться
Чтобы зарегистрироваться в системе Домодедовского водоканала, физическому лицу необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть https://www.dom-vodokanal.ru/ и нажать на красную «Вход в кабинет».
- После загрузки меню выбрать раздел «Регистрация».
- Загружается страница.
- Ввести свой номер лицевого счета, а также фамилию собственника.
- Кликнуть на «Проверить».
- Подождать, пока система выполнит проверку, имеется ли соответствующий клиент у предприятия.
- Продолжить процедуру регистрации, заполнить небольшую регистрационную анкету, ввести контактную информацию.
- Завершить процедуру и авторизоваться в профиле пользователя.
Внимание: данная инструкция может использоваться только физическими лицами. Юридическим лицам необходимо руководствоваться другими инструкциями, чтобы создать учетную запись
.
ЮЛ выполняют регистрацию личного кабинета по следующей инструкции:
- Открыть главную и загрузить меню разделов.
- В блоке для юридического лица перейти в раздел аутентификации клиента компании.
- Загружается новая страница https://lk.dom-vodokanal.ru/login/.
- Переключиться в форме на вкладку «Регистрация».
- Открывается небольшая регистрационная анкета для заполнения.
- Указать полное наименование предприятия.
- Ввести контактные данные руководителя, его личную информацию.
Внимание: также может регистрироваться уполномоченный представитель организации. Причем для этого не требуется демонстрировать приказ о наделении полномочиями. Однако при заключении договора на предоставление услуг такой документ в обязательном порядке будет проверяться.
- ИНН и точный адрес компании. Здесь указывается местоположение объекта, который и получает водные ресурсы от компании.
- Придумать пароль, затем повторить его, чтобы проверить идеальное соответствие комбинаций.
- Кликнуть на «Зарегистрироваться».
- Подтвердить указанную контактную информацию.
- Завершить процедуру.
Восстановление пароля
Чтобы вернуть доступ к личному кабинету (ЮЛ) предприятия Домодедовский водоканал, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть главную и перейти в раздел аутентификации корпоративных клиентов компании.
- На https://lk.dom-vodokanal.ru/login/ над «Войти» нажать на «Восстановить пароль».
- На этой же странице загружается окно для восстановления доступа, в котором указывают e-mail. Обычно используется корпоративный электронный ящик.
- Нажать «Восстановить».
- Получить пошаговое руководство на почту, на основании которого восстанавливается доступ к системе.
- Выполнить инструкции и авторизоваться в системе по стандартной инструкции.
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету ФЛ, необходимо:
- Открыть https://www.dom-vodokanal.ru/, загрузить меню с авторизационными опциями.
- Выбрать «Восстановить пароль» в блоке для физических лиц.
- Открывается страница.
- Ввести в поле электронный ящик.
Внимание: обязательно должен использоваться e-mail, который ранее подтверждался при регистрации личного кабинета Домодедовского водоканала. В противном случае воспользоваться данной инструкцией не получится.
- Кликнуть на «Изменить пароль».
- Получить на e-mail дальнейшие инструкции.
Как правило, на почту отправляется письмо с контрольной строкой. Она содержит в себе ряд случайно сгенерированных символов. Она используется, чтобы сбросить старый пароль, после чего задается новый. И уже через него выполняется идентификация пользователя в системе.
Функционал
Функционал личного кабинета Домодедовского водоканала заключаются в следующем:
- Переводить оплату за услуги, представленные компанией. Можно выбирать любой из представленных способов;
- Подавать заявки на технологическое присоединение, если компания пока не предоставляет соответствующие услуги. Также они подаются в случае, если нужно подсоединить другой объект недвижимости (например, дачу или соседнее предприятие для ЮЛ);
- Обновлять показания приборов учета. Желательно выполнять данную операцию на регулярной и систематической основе;
- Просматривать историю пополнения и расчетов;
- Вызывать специалистов для устранения локальных аварий;
- Создавать заявки для аварийно диспетчерских служб, а также просматривать статусы их обработки;
- Просматривать справочную информацию, получать актуальные сведения о тарифах, других данных компании;
- Связываться с работниками сервиса напрямую через личный кабинет.
Контактные данные
Если потребуется получить информацию по вопросам взаимодействия с Домодедовским водоканалом и работниками этого предприятия, то можно воспользоваться следующими способами:
- Телефон секретариата: 8-496-793-02-53.
- Диспетчерская служба: 8-496-792-41-94. Оба представленных номера работают в круглосуточном режиме.
- Электронный адрес компании: vodokanal129@rambler.ru.
Местоположение предприятия: Московская область, город Домодедово, улица Заводская, 8. Также на территории соответствующего города присутствует несколько аварийно-диспетчерских представительств компании.