Енисейский водоканал (или сокращенно – Енисейводоканал) представляет собой гарантирующего поставщика водных ресурсов. Данное предприятие действует на территории Красноярского края, в городе Енисейск. Оно взаимодействует не только с бытовыми потребителями, но и корпоративными клиентами. Также сейчас оно ведет активную политику в отношении того, чтобы предложить пользователям удаленное управление лицевым счетом и использование других опций.
Есть много опций, представленных личным кабинетом Енисейводоканала – передать показания приборов учета, заказать электронную квитанцию, просмотреть историю начислений и т.д. Но предварительно клиентам потребуется подключиться к системе, зарегистрировать персональный раздел.
Как войти
Чтобы войти на свою учетную запись на сайте Енисейского водоканала, абонентам этой компании надо выполнить действия:
- Открыть http://eniseyvodokanal.ru/.
- В верхней части экрана располагается горизонтальное меню разделов. Здесь нужно найти и нажать на кнопку «Кабинет».
- Загружается страница http://eek24.ru:8445/Account/LogOn.
- Ввести свои реквизиты. Номер счета указывается в квитанции, а пароль задают во время создания учетной записи.
- Воспользоваться галочкой «Запомнить меня», если нужно сохранить свои идентификационные данные. Это можно делать только при условии, что авторизация выполняется со своего устройства. Когда к технике есть доступ у посторонних пользователей, то они могут своровать личную информацию пользователя.
- Нажать на «Войти».
Важно: есть много опций, которыми можно пользоваться и без предварительной авторизации в системе. Однако после идентификации личности управлять счетами намного удобнее, равно как функционал существенно расширяется.
Как зарегистрироваться
На данный момент опция создания личного кабинета на портале Енисейского водоканала отсутствует. Сейчас пользователям предлагается лично обратиться к техническим специалистам, либо лично посетить офис.
После проведения технических работ, возможность регистрации кабинета Енисейского водоканала будет восстановлена. Ранее она выполнялась по следующей инструкции:
- Открыть http://eniseyvodokanal.ru/.
- Нажать на «Кабинет».
- Открывается раздел авторизации пользователей.
- Переключиться на вкладку регистрации.
- Ввести данные со своей последней оплаченной квитанции. Здесь потребуется указать номер лицевого счета, а также сумму последней оплаты, чтобы подтвердить личность.
- Задать пароль и ввести контактную информацию.
- Подтвердить контакты, после чего завершить процедуру.
Теперь можно будет входить в личный кабинет, используя те же самые идентификационные данные, что задавались при регистрации.
Внимание: не обязательно регистрация должна выполняться именно собственником помещения. Также впоследствии к одному профилю можно привязывать лицевые счета не только своего прибора учета, но и других. Это очень удобно, например, если нужно оплачивать счета за родителей или в арендованной квартире.
Восстановление пароля
Процесс восстановления доступа к личному кабинету Енисейского водоканала достаточно простой. Если у пользователя имеется доступ к тем контактам, которые изначально указывались, то он справится с процедурой полностью самостоятельно. Ему нужно выполнить следующие действия:
- Открыть http://eniseyvodokanal.ru/.
- В верхнем углу в шапке кликнуть на «Авторизация».
- Открывается небольшое меню, в самом низу которого потребуется нажать на «Восстановить пароль». Для быстрого поиска эта надпись выделяется синим цветом и подчеркивается.
- Загружается http://eniseyvodokanal.ru/auth/forgot_password, где вводятся контакты.
- Получить в письме на e-mail инструкции, следуя которым можно будет быстро восстановить доступ.
Функционал
В личном кабинете Енисейводоканала пользователям предлагается управление следующими опциями:
- Просматривать состояние своего ЛС, а также наблюдать наличие задолженностей;
- Изучать историю платежей, начислений и оплаты;
- Просматривать актуальные тарифы на услуги. Также здесь выкладывается информация о потенциальном повышении цен, чтобы клиенты могли заплатить вперед по старым тарифам;
- Обновлять показания приборов учета;
- Получать квитанции на электронный ящик;
- Оплачивать услуги различными способами.
Контактные данные
Если потребуется получить дополнительную информацию по вопросам сотрудничества с платформой Енисейского водоканала, то предлагается пользоваться следующими способами связи:
- Номер клиентской поддержки: 8-391-952-49-59.
- Электронный адрес: eniseyvodokanal@mail.ru.
- Номер диспетчерской службы: 8-950-990-44-92.
- Форма обратной связи, которая располагается на странице http://eniseyvodokanal.ru/ в самом низу с правой стороны.
Совет: на данный момент пользователям рекомендуется стараться решать проблемы в удаленном режиме. Если требуется личное присутствие в офисе, тогда стоит записываться на прием.
Местоположение головного офиса предприятия: Красноярский край, город Енисейск, ул. Пролетарская, 4.
