Как войти в личный кабинет Интелком

Интелком – компания, с 2008 года предоставляющая услуги подключения к скоростному интернету и телевидению жителям Южного и Северо-Кавказского федеральных округов. Также сфера деятельности Интелком – разработка и установка индивидуальных систем безопасности: видеонаблюдение, сигнализация, домофоны, система «умный дом». Провайдер соответствует современным требованиям и обеспечил абонентов сервисом самообслуживания. Войдя в личный кабинет на портале Интерком, пользователи видят баланс лицевого счета, управляют тарифами, опциями и т.д.

Содержание

Процесс регистрации личного кабинета
Как войти в личный кабинет
Как восстановить пароль
Функционал личного кабинета
Мобильное приложение
Контактные данные для связи

Процесс регистрации личного кабинета

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями инструмента самообслуживания, ничего регистрировать не нужно. Доступ в личный кабинет получают все клиенты, заключившие договор с Интелком на предоставление услуг. В документе прописаны идентификаторы для входа в пользовательский раздел.

Чтобы не идти в отделение провайдера, подать заявку можно онлайн, сэкономив тем самым время: https://itk-rus.ru/.

В правом углу портала следует щелкнуть «Подключиться» – на экране появится форма, которую заполняют такими данными:

адрес подключения;
ФИО;
номер телефона;
е-мейл.

Также при подаче заявки ставится галочка для соглашения с обработкой персональных данных и проходится проверка на робота. В завершение остается кликнуть «Отправить».

По номеру из заявки позвонит менеджер Интелком, с которым обсуждаются условия подключения, время визита мастера. Договор на предоставление услуг заключается со специалистом, после установки и настройки оборудования. Копия документа остается у абонента.

Подать заявку на подключение к сетям Интелком могут также корпоративные клиенты и государственные учреждения.

Как войти в личный кабинет

Попасть в ЛК можно с главной: https://itk-rus.ru/.

Следует нажать на «Личный кабинет».

Или воспользоваться прямой ссылкой на форму авторизации: https://k.itk-rus.ru/site/login.

От пользователя требуется ввести идентификаторы – логин и пароль. Пароль, прописанный в договоре, сгенерирован случайным образом, а логином служит номер договора. После ввода реквизитов остается нажать «Войти».

Как восстановить пароль

Нередки ситуации, когда пользователь забывает реквизиты от учетной записи, неважно на каком сайте. Первая рекомендация в таких случаях – убедиться, что логин и пароль вводятся без ошибок, проверить кнопку Capslock, язык и раскладку клавиатуры.

Если абонент Интелком теряет пароль от личного кабинета, ему доступна опция восстановления на странице входа: https://k.itk-rus.ru/site/login.

Необходимо нажать «Забыли пароль?», затем вписать номер договора, выбрать, куда будет отослан новый пароль, и щелкнуть «Восстановить».

Впоследствии защитную комбинацию можно сменить через настройки учетной записи.

Функционал личного кабинета

Что может зарегистрированный абонент Интелком:

изменять тарифный план, подстраивать его под собственные нужды. В случае с интернетом – уменьшать или увеличивать скорость, с телефонией – активировать междугородние звонки, с телевидением – подключать пакеты каналов и т.д;
оплачивать услуги безналичным способом. Доступна опция «Автоплатеж», чтобы необходимая сумма списывалась автоматически. Еще одна «Обещанный платеж» – отсрочка оплаты на несколько дней;
редактировать личную информацию;
просматривать состояние баланса;
подавать заявки в техподдержку.

На сайте регулярно публикуются свежие новости провайдера, акции, специальные предложения и даты проведения профилактических работ.

Мобильное приложение

Смартфоны плотно вошли в быт человека, и ими пользуется каждый второй. Это функциональный «карманный помощник». Так, для мобильных устройств было выпущено приложение – аналог личного кабинета Интелком, но «из кармана».