Компания ИТТ оказывает услуги по проведению интернет-соединения в частный сектор и многоквартирные дома. Также доступны услуги по подключению телевидения и IP-телефонии. Для удобства их использования предусмотрен дистанционный сервис обслуживания. Для оплаты услуг компании ИТТ нужно выполнить вход в личный кабинет.
Процесс регистрации личного кабинета
Каждый клиент ИТТ получает идентификационные данные для личного кабинета по факту заключения договора на обслуживание. При этом не требуется осуществлять каких-либо самостоятельных регистрационных операций. В качестве логина используется номер договора на оказание услуг. Пароль прописывается в приложении к договору.
Как войти в личный кабинет
Для получения доступа к функционалу дистанционного сервиса обслуживания ИТТ следует пройти этап авторизации:
- Выполняется открытие страницы входа в личный кабинет. Для этого используется ссылка http://client.zaoitt.ru/login.
- Внесение данных логина и пароля в пустые поля.
- Нажатие окошка с надписью «Войти».
Возможности личного кабинета
Авторизованные пользователи дистанционного сервиса обслуживания ИТТ получают доступ к таким функциям:
- просмотр сведений по индивидуальному счету абонента;
- проведение оплаты за оказанные услуги;
- возможность подключения и отключения услуг, в том числе «Обещанный платеж».
Услуга «Обещанный платеж»
Если у клиента фирмы ИТТ по каким-либо причинам не получается своевременно пополнить счёт, то ему предоставляется возможность использования услуги «Обещанный платеж». Для активации услуги понадобится перейти в раздел дистанционного сервиса обслуживания под названием «Обещанный платеж».
Важно! Срок действия услуги ограничивается 3 сутками. Если за указанное время не будет выполнено пополнение счета, доступ к интернет-соединению блокируется.
Тарифные планы
Организацией ИТТ предоставляется широкий ассортимент тарифных планов. При этом предоставляется два варианта технологии подключения:
- GPON;
- WI-FI.
Технология GPON предполагает протяжку оптоволоконного кабеля к точке подключения клиента. С его помощью можно сразу провести не только интернет, но и телевидение с IP-телефонией. В зависимости от выбранного тарифного плана, клиент получит доступ к интернету со следующей скоростью (Мбит/сек): 20, 50, 70, 100, 200, 300.
Технология WI-FI подразумевает передачу сигнала с помощью радиосвязи. Это способствует обеспечению соединения с интернетом в труднодоступных местах. Данный метод позволяет получить скорость интернета в 3, 5 или 10 Мбит/с.
Независимо от используемой технологии доступа к интернету, подключение услуги проводится бесплатно. Плата взимается за дополнительное оборудование, стоимость которого зависит от используемой технологии подключения интернета.
Важно! Клиент может в любое время поменять действующий тарифный план бесплатно.
Преимущества ИТТ
К достоинствам компании ИТТ относят:
- высочайшая надёжность интернет-соединения;
- качественное и оперативное обслуживание;
- доступные цены на предоставляемые услуги;
- круглосуточная техническая поддержка.
С помощью домашнего интернета от компании ИТТ пользователи смогут с комфортом выполнять удалённую работу, проходить курсы обучения в режиме онлайн и пользоваться разнообразными развлекательными сервисами.
Порядок подключения услуг
Для подключения услуг компании ИТТ клиент может использовать два способа:
- Лично обратиться в офис компании;
- Отправить заявку на подключение в дистанционном режиме. Для этого понадобится загрузить официальную страницу компании, используя ссылку https://zaoitt.ru/. На главной странице находится форма, которую необходимо заполнить. При этом указывается ФИО, адрес и контактный телефонный номер. Далее нажимается окошко с надписью «Подключиться». В дальнейшем останется дождаться обратного звонка от специалистов компании ИТТ. Звонок поступит в день отправления заявки.
Восстановление доступа
В случае потери договора на оказание услуг предусмотрена функция восстановления логина и пароля. Для этого потребуется обратиться в контактный центр. При этом понадобится предоставить информацию по паспортным данным лица, на которого оформлен договор на обслуживание.
Контакты
Офис компании ИТТ располагается по адресу – г. Назрань, ул. Московская 29а. Также для связи со специалистами компании можно воспользоваться контактным телефонным номером 8-873-226-44-44 или электронным почтовым ящиком info@zaoitt.ru.
В компании предусмотрен специализированный отдел по оказанию технической поддержки клиентам. Он работает в круглосуточном режиме. Для связи со специалистами отдела предусмотрены такие способы:
- с помощью телефонной связи – 8-873-226-44-44;
- отправка сообщений на адрес электронного почтового ящика – itt.264444@yandex.ru.
Специалисты технического отдела постараются в кратчайшие сроки решить возникшие проблемы клиентов.
