Сервис Москвенок создан для облегчения родительского контроля за питанием детей в школьных столовых, а также столовых колледжей и детских садов. Практически все образовательные учреждения Москвы (95%) подключены к информационной системе «Проход и питание». Это означает, что сервисом пользуется уже свыше 1 000 000 родителей и около 185 000 сотрудников учебных организаций. Для того чтобы получить доступ ко всем возможностям сервиса, требуется войти в личный кабинет на сайте Москвенок.
Процесс регистрации личного кабинета
Все действия по привязке персональных данных выполняются сотрудниками образовательного учреждения, где обучается ребенок. После этого каждому ребенку выдается идентификатор.
Карты москвича оформляются через официальный сайт мэра Москвы https://www.mos.ru/karta-moskvicha/shkolnika/. Кроме того, каждый родитель должен написать заявление, чтобы получать уведомления о действиях ребенка.
После выполнения всех этих действий регистрации не требуется. Все, что необходимо, это указать при первичном входе логин и пароль, которые будут предоставлены после отправки заявления.
Как войти в личный кабинет
Инструкция для входа:
- Зайти на главную страницу сервиса Москвенок https://moskvenok.mos.ru.
- В правом верхнем углу есть значок входа, на него нужно нажать.
- После того как откроется форма входа, в ней последовательно нужно указать логин и пароль.
- В завершение следует нажать кнопку «Войти».
Важно! В аккаунте можно указать особенности питания ребенка для того, чтобы ответственный сотрудник мог проконтролировать покупки ребенка.
Несмотря на то что мобильного приложения сервиса Москвенок пока нет, аккаунтом можно успешно пользоваться со смартфонов и планшетов. Достаточно указать в поисковике адрес сайта и осуществить вход. С мобильных устройств доступны такие же функции, как и с персонального компьютера.
Если пользователь забыл пароль от личного аккаунта, его необходимо сбросить и придумать новый. Для сброса пароля предусмотрена специальная форма на странице https://moskovenok.ru/users/forget/. Здесь запрашиваются логин или адрес электронной почты, после чего надо дать согласие на обработку персональных данных и дождаться письма с новым паролем.
Возможности личного кабинета
В профиле доступны такие функции:
- Осуществление контроля за посещаемостью ребенком учебного учреждения. Родитель сможет просматривать сведения о том, кто и когда приводил ребенка в школу или детский сад, а также во сколько его забирали.
- Ознакомление с рационом питания ребенка в учебном или дошкольном заведении.
- Корректировка расходов на питание в школьном буфете или на приобретение дополнительных продуктов.
- Изучение истории посещения ребенком музеев, выставок и прочих культурных заведений.
- Просмотр остатка денежных средств на лицевом счете, запрос истории финансовых операций по лицевому счету за любой период.
- Быстрое пополнение лицевого счета безналичным способом с пластиковой карты любого банка. После операции средства мгновенно зачисляются на счет.
- Установление ограничений на приобретение отдельных продуктов. Это особенно актуально в тех случаях, когда ребенок имеет какие-то проблемы со здоровьем или аллергические реакции на некоторые продукты.
- Установление ежедневного лимита по расходованию денежных средств. Таким образом, родитель сможет быть уверен, что запланированная на питание сумма не будет превышена ребенком. Это способствует точному планированию семейного бюджета.
- Установление автоплатежа. Если на лицевом счете внезапно закончатся деньги, на него автоматически поступит необходимая сумма. Родитель при этом получает Push-уведомление в сообщении на телефон или в письме на электронную почту. Способ получения уведомлений пользователи также выбирают самостоятельно.
- Самостоятельный заказ горячего питания и выбор блюд в школьной столовой родителем.
- Установление повтора блюд в недельном меню или отмена установленного.
Важно! В аккаунте можно выполнить запрос отчетов по ежедневным расходам ребенка.
Контакты
Получить любые консультации по вопросам работы сервиса Москвенок или функционированию личного кабинета можно по телефону горячей линии 8-495-539-55-55. Обращаться можно в круглосуточном режиме, вне зависимости от дня недели.
Помимо этого, ответы на большинство вопросов можно найти в разделе «Частые вопросы», который расположен в нижнем меню на главной странице официального сайта.
Информация о сервисе
Москвенок — это одна из составляющих информационной системы «Проход и питание», стартовавшей в 2012 году. Система и данный сервис контролируются Правительством Москвы. Помимо урегулирования вопроса с питанием, с помощью сервиса можно контролировать успеваемость ребенка, посещаемость образовательного учреждения. Можно также бесплатно посещать музеи и прочие культурные заведения столицы.
Сервис дает возможность родителям расширить список доверенных лиц, которые могли бы решать вопросы, связанные с ребенком. Использовать в полной мере все сервисы и услуги можно, имея любой из предлагаемых идентификаторов — карту москвича, браслет, брелок или сервисную карту.
