Инструкции по личному кабинету на сайте sib-inet.ru

Интернет-провайдер SibInet занимается предоставление телекоммуникационных услуг жителям Мирного, расположенного в Якутии. Компания предоставляет подключённым клиентам доступ в интернет с помощью технологии «Оптика в дом». Для максимально удобного сотрудничества между работниками организации и пользователями был создан аккаунт на сайте компании. Профиль позволяет выполнить оплату услуг удалённым способом, не выходя из дома. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте sib-inet.ru.

Как зарегистрироваться

Функции для самостоятельного создания персонального аккаунта на сайте телекоммуникационной компании не предусмотрено. Профиль создается автоматически для каждого нового клиента после подписания контракта на обслуживание и установки необходимого оборудования.

Чтобы стать абонентом SibInet, нужно предварительно подать заявку о подключении. Следует заметить, что для этого необязательно посещать лично представительство организации, так как для этого на официальном сайте предусмотрена специальная форма.

В случае, когда потенциальный пользователь отдает предпочтение дистанционному способу подачи заявления, необходимо последовательно выполнить такие действия:

  1. В поисковике прописать адрес https://sib-inet.ru/.
  2. На появившейся страничке найти форму для заполнения и указать в ней своё ФИО.sib-inet.ru заявка
  3. Ввести используемый электронный почтовый адрес.
  4. Указать контактный телефонный номер.
  5. Ввести адрес для подключения телекоммуникаций.
  6. После введения всей затребованной сервисом информации кликнуть по кнопке «Отправить».

Когда поданная заявка будет рассмотрена, потенциальному абоненту позвонит представитель компании, чтобы обсудить все условия, а также согласовать дату прихода специалистов для осуществления монтажных работ.

После подключения необходимой услуги будет составлен и подписан договор на обслуживание. В завершение клиенту будет выдана на руки копия документов.

Важно! В соглашении будут прописаны учётные данные, которые потребуются в последующем для авторизации.

Как авторизоваться в учетной записи

Чтобы войти в свой профиль, нужно придерживаться такого пошагового руководства:

  1. Изначально нужно перейти по ссылке https://sib-inet.ru/.
  2. Кликнуть по надписи «Личный кабинет». Эта кнопка располагается вверху портала.sib-inet.ru вход
  3. Требуется написать свой логин и пароль. Эти данные указаны в соглашении клиента.
  4. Нажать кнопку «Войти».

Если при попытке авторизоваться в сервисе возникли трудности, рекомендуется в первую очередь проверить, правильно ли были введены идентификационные данные. Вполне вероятно, что логин или пароль были введены с ошибками. Помимо этого, перед введением идентификаторов следует проверить корректность выбранной языковой раскладки.

Ещё одной причиной проблем со входом в учётную запись является проведение профилактических работ на портале SibInet. В таком случае придется немного подождать и попытаться повторно зайти в пользовательский профиль.

В случае, когда абонент забыл пароль или логин, необходимые для авторизации, их можно вспомнить, заглянув в документы. Если договор был потерян либо клиент не может им воспользоваться, рекомендуется связаться с оператором технической поддержки для решения возникшей проблемы. Опция для удаленного восстановления доступа к системе отсутствует.

Функционал персонального аккаунта

Авторизовавшись в индивидуальном кабинете на сайте телекоммуникационной компании, абоненты могут выполнять такие действия удаленным способом:

  • знакомиться с текущим состоянием абонентского счёта;
  • пополнять баланс счета;
  • просматривать характеристики доступных для подключения тарифных планов;
  • использовать опцию «Обещанный платёж»;
  • редактировать свои данные в учетной записи;
  • общаться с сотрудниками техподдержки.

sib-inet.ru услуги

Как оплатить услуги провайдера

Для пополнения баланса абонентского счёта на сайте SibInet предусмотрено два способа:

  • С помощью личного кабинета на портале компании. В этом случае для внесения платы используется банковская карта таких платёжных систем: MasterCard, Visa, JCB либо МИР.
  • Через мобильное приложение Sibinet.

sib-inet.ru оплата

Важно! Если клиент организации не успел своевременно внести абонентскую плату, можно подключить опцию «Обещанный платёж». Это позволит продолжить пользоваться услугами провайдера, но в течение 3-5 дней придется пополнить баланс счёта.

Мобильное приложение

Функциональные возможности персонального аккаунта SibInet доступны не только через стационарный компьютер, но и на мобильных устройствах. Для этого необходимо на смартфон или планшет установить специальную программу. После установки приложения абоненту компании становятся доступны для выполнения такие же функции, как и в официальной версии сайта.

sib-inet.ru приложение

Контактные данные

Если при работе с функционалом личного кабинета возникли сложности или появились вопрос, можно обратиться за консультацией к специалистам. Нужно позвонить по телефону 8-800-511-98-10.

Можно также отправить обращение в письменной форме на электронную почту support@sib-inet.ru, описав в нём подробно возникшую проблему.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!