Личный кабинет СОФТВИДЕО: вход в профиль, возможности аккаунта

СОФТВИДЕО

СОФТВИДЕО — это организация, деятельность которой связана с предоставлением телекоммуникационных услуг в пределах города Мытищи. Компания обеспечивает абонентов доступом к интернету, телевидению, телефонной связи, а также занимается установкой домофонов. Клиентами данного провайдера могут стать не только простые потребители, но и предприятия, находящиеся в зоне покрытия. Чтобы сделать взаимодействие с подключенными пользователями проще, была создана учётная запись на онлайн-платформе компании. Для проведения оплаты услуг без обращения в офис провайдера требуется выполнить вход в личный кабинет на сайте СОФТВИДЕО.

Войти в личный кабинет

Как получить доступ к профилю

Чтобы получить доступ к опциям учетной записи на онлайн-платформе телекоммуникационной компании СОФТВИДЕО, необходимо стать абонентом организации. Требуется заключение договора и подключение выбранной услуги.

Предварительно следует провести проверку технической возможности подключения телекоммуникаций в вашем доме. Для этого необходимо следовать алгоритму:

  1. Перейти на главную страницу онлайн-сервиса, нажать на кнопку «Подключиться».СОФТВИДЕО заявка
  2. В появившемся поле указать адрес, где требуется выполнить подсоединение выбранной услуги, после чего кликнуть по надписи «Поиск».
  3. Сотрудники организации проверят, подключён ли ваш дом к данному оператору.
  4. Если результат проверки будет положительным, придется обратиться в офис компании для составления соответствующего заявления.
  5. Далее специалистами будет проведена подготовка всех необходимых коммуникаций для объекта, указанного абонентом.
  6. В завершение в обговорённое время по указанному адресу приедут сотрудники СОФТВИДЕО, чтобы подключить и настроить ваше оборудование, а также подписать документы.

Важно! После завершения всех мероприятий по подключению новому клиенту будет выдана копия контракта. В нем будут прописаны учётные данные для авторизации.

Войти в личный кабинет

Как проводится авторизация на сайте

Чтобы работать с опциями пользовательского профиля, необходимо авторизоваться в системе, выполнив такие действия:

  1. Изначально нужно перейти по ссылке https://softvideo.ru.
  2. Нажать на кнопку «Ваш кабинет», находящуюся в правом верхнем углу.СОФТВИДЕО вход
  3. Заполнить появившиеся строки. Потребуется указание логина с паролем, полученных после подписания договора на предоставление услуг.
  4. Перейти по вкладке «Войти».

Если логин с паролем были написаны без ошибок, на сайте появится основная страничка индивидуального аккаунта.

Как восстановить данные для авторизации

Если при попытке авторизоваться в личном кабинете возникли трудности, необходимо в первую очередь проверить, правильно ли были записаны логин и пароль. Возможно, при введении одного из идентификаторов была допущена ошибка.

Кроме того, следует перепроверить выбранную языковую раскладку, а также отключить клавишу Caps Lock, если она была нечаянно нажата.

Если не получается авторизоваться в сервисе из-за потери идентификационных данных, их можно посмотреть в документах, полученных от сотрудников провайдера во время подключения услуг.

Если же воспользоваться договором не получается, придется обратиться за помощью в техническую поддержку.

Главные функции профиля

После создания учётной записи на сайте провайдера СОФТВИДЕО и авторизации в ней абоненты могут выполнять такие действия без посещения офиса телекоммуникационной компании:

  • можно в режиме онлайн узнать баланс лицевого счёта;
  • можно ознакомиться с информацией обо всех тарифах;
  • доступна подача заявки на смену действующего тарифа;
  • подключение и отключение дополнительных услуг;
  • подключение опции «Обещанный платёж»;
  • обращение к специалистам компании.СОФТВИДЕО тарифы

Важно! В аккаунте можно пополнять баланс своего счёта в любое удобное время.

Способы оплаты

Внести плату за услуги провайдера СОФТВИДЕО можно такими способами:

  • с помощью электронного кошелька Qiwi или WebMoney;
  • через терминал обслуживания платёжной системы Qiwi или Сбербанка;
  • с помощью мобильного приложения Сбербанк-онлайн;
  • в кассе банка, используя реквизиты компании;
  • в офисе организации.СОФТВИДЕО оплата

Контактная информация

Если в процессе использования телекоммуникаций или при работе с функционалом личного кабинета появились какие-нибудь вопросы или неполадки, можно обратиться за специализированной консультацией в техническую поддержку, работающую в круглосуточном режиме. Сделать это можно такими способами:

Также можно воспользоваться функцией обратной связи, которая открывается при нажатии на кнопку «Заказать звонок», расположенную на главной странице вверху.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!