Личный кабинет Телеком 21: вход в профиль, возможности учетной записи

Телеком 21

ООО Телекоммуникация 21 – это компания, зарегистрированная в 2009 году. С 2014 года она получила статус ЗАО – закрытого акционерного общества. Сегодня это один из основных провайдеров Республики Чувашия, стремящийся расширить зону подключений. Для упрощения сотрудничества с клиентами был разработан многофункциональный сайт. Чтобы использовать все возможности портала Телеком 21, абоненту нужно выполнить вход в личный кабинет.
Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы получить учетную запись в системе, требуется стать абонентом данного провайдера. Это делается после предварительного составления заявки.

Нужно следовать простой инструкции:

  1. В первую очередь, следует зайти на главную страницу официального сайта, которая расположена по адресу https://t21v.ru.
  2. Если в услугах компании нуждается обычный пользователь, он должен выбрать в верхнем меню раздел «Частным лицам» и навести на него курсор.
  3. Далее из предложенных услуг нужно выбрать интересующую и нажать на нее. Во вкладке с каждой услугой на ярко-красной вкладке представлена форма заявки на подключение. Ее следует заполнить.Телеком 21 заявка
  4. Требуется указать имя клиента, номер мобильного телефона для обратной связи, адрес подключения.
  5. В завершение следует дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Отправить».

Точно такой же алгоритм подачи заявок предусмотрен для представителей бизнеса и для операторов связи, отличается только набор предлагаемых услуг. Для этих двух категорий клиентов предусмотрен другой список документов, которые требуется предоставить при подключении. Это можно узнать у специалистов группы технической поддержки.

После отправки заявки над ней начинают работать специалисты. Они проверяют техническую возможность подключения и предоставления услуги. Как только проверка окончится, с заявителем связывается менеджер для согласования даты и времени проведения монтажных работ и заключения договора.

В установленное время мастер выполняет все работы, а абонент подписывает договор. В нем содержатся данные авторизации от аккаунта пользователя.
Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Инструкция для входа в профиль:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта провайдера https://t21v.ru.
  2. В правом верхнем углу есть активная вкладка «Войти в личный кабинет», на нее нужно нажать.Телеком 21 вход
  3. Форма авторизации содержит две строки – для логина и пароля. Эти данные пользователь берет из договора.
  4. Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Если абонент потерял или забыл данные входа, самостоятельно их восстановить он не сможет. Здесь требуется помощь специалистов контактного центра. Дозвониться к ним можно по номеру телефона 8-843-202-02-00.

Важно! В аккаунте доступно получение помощи специалистов службы технической поддержки. Сотрудники быстро реагируют при возникновении аварийных ситуаций.

Возможности личного кабинета

Рассмотрим главные опции учетной записи:

  • Получение актуальной информации относительно действующих тарифов, внесение изменений в регламент предоставления услуг.
  • Получение данных о появляющихся тарифах и опциях.
  • Получение акционных, персональных предложений, которые позволяют сэкономить на используемых услугах.
  • Самостоятельное изменение тарифа, подключение/отключение дополнительных опций.
  • Отслеживание состояния баланса лицевого счета.

Телеком 21 тарифы

Важно! В профиле доступна оплата тарифа и подключенных опций безналичным способом с пластиковой карты без комиссии.

Контакты

Для связи с группой технической поддержки можно воспользоваться формой обратной связи. Для этого на главной странице сайта ближе к верхнему правому углу следует найти активную строку «Заказать обратный звонок». При нажатии этой строки открывается заявка на обратный звонок.

В заявке указывается имя абонента, номер телефона, адрес подключения, тип обращения, суть вопроса. В завершение следует нажать кнопку «Отправить». В течение ближайшего времени с абонентом связывается специалист.

Помимо этого, можно самостоятельно позвонить по номеру телефона 8-843-202-02-00.

Информация об организации

К компании регулярно присоединяются новые населенные пункты. Работы ведутся с физическими и юридическими лицами, с жителями многоэтажек и частного сектора. Подключение к интернету осуществляется с помощью обустройства беспроводной широкополосной радиосети, работающих на частотах 2,4 ГГЦ. При этом используется стандарт 802.11.

Для того чтобы предоставить абонентам надежное и стабильное интернет-соединение, используется оборудование ведущих мировых фирм.

Провайдер оказывает такие услуги:

  • высокоскоростное интернет-соединение 10-100 мбит/с по оптоволоконной сети;
  • беспроводной доступ в интернет;
  • телефония;
  • создание точек общественного беспроводного доступа;
  • строительство мини-сетей для небольших населенных пунктов;
  • интерактивное телевидение;
  • видеонаблюдение;
  • создание корпоративных сетей.

Телеком 21 услуги

Каждая из услуг осуществляется по всем действующим стандартам, при наличии лицензий и сертификатов.

К преимуществам сотрудничества с Телеком-21 относят:

  • услуги самого высокого качества;
  • гибкие тарифы;
  • неограниченный трафик;
  • рассрочка при оплате за подключение;
  • оперативность подключения;
  • круглосуточное сопровождение службы технической поддержки.

Сотрудники компании не прекращают работы по усовершенствованию оказываемых услуг, а также стараются максимально облегчить для абонентов взаимодействие с провайдером.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!