Турайя – крупный провайдер, который специализируется не на простом обеспечении интернета и связи, а на построении полноценных систем и баз, способных обеспечивать клиентов серьезными объемами информации. Предприятие действует на рынке достаточно давно, и сейчас у него предостаточно клиентов, как среди бытовых потребителей, так и юридических лиц.
Вход в личный кабинет Thuraya нужно выполнить всем пользователям системы, чтобы начать полноценно пользоваться представленным функционалом. Опции формируются в зависимости от статуса пользователя (например, у дилеров они намного шире). Но предварительно нужно подключиться к системе, чтобы начать пользоваться персональным разделом.
Как войти
Чтобы авторизоваться на сайте Турайя, клиентам потребуется выполнить действия:
- Открыть https://gtnt.ru/thuraya/.
- Нажать «Личный кабинет», кнопка находится в верхнем информационном блоке с правой стороны.
- Загружается раздел.
- Ввести в форме свои идентификационные данные.
- Нажать «Войти в ЛК».
Внимание: на этой же странице предлагаются контакты, которые рекомендуется использовать в случае возникновения проблем с идентификацией. Если клиент уверен, что он все вводит правильно, то следует связаться с техническими специалистами, и подробно описать им проблему.
Как зарегистрироваться
Чтобы зарегистрироваться в системе Турайя, необходимо стать действующим абонентом компании. А для этого действуют по инструкции:
- Открыть https://gtnt.ru/thuraya/.
- В шапке сайта предлагается меню разделов. В нем необходимо кликнуть на кнопку «Стать абонентом».
- Загружается раздел, где представлены на выбор способы заключения договора. Удобнее всего перейти на заполнить онлайн-форму заявки. Но также можно воспользоваться другими вариантами, например, оставить заявку по телефону.
- Подождать, пока с клиентом свяжется менеджер. С ним обсуждаются условия приобретения техники. Покупать оборудование надо именно в компании, поскольку она предоставляет высококачественные и современные услуги, и найти технику, которая сможет с ними взаимодействовать, невозможно.
- Обсудить с менеджером другие моменты сотрудничества.
- Сделать заказ оборудования и оформить доставку.
- После доставки товара позвонить в техническую поддержку, чтобы специалисты объяснили новому абоненту, как нужно правильно пользоваться представленной техникой. Также они рассказывают, как ее настраивать.
- Выполнить все по инструкции специалистов, после чего можно выбрать подходящий тариф. Далее его надо оплатить, и можно начинать пользоваться сервисом.
Связь и другие телекоммуникационные услуги от компании Турайя являются спутниковыми, чем обуславливается высокая цена, равно как лучшее качество сервиса.
Восстановление пароля
Опция восстановления доступа в данной системе не предусматривается. Если клиент теряет пароль от личного кабинета, ему потребуется связаться с техническими специалистами и попросить помочь разобраться с проблемой.
Функционал
В личном кабинете компании Турайя клиенты смогут пользоваться следующими опциями:
- Подключать оптимальный тарифный план, менять тарифы по желанию;
- Оплачивать услуги. Можно воспользоваться разными способами, включая электронными кошельками;
- Изучать новости или подписываться на рассылку;
- Подключать или отключать другие услуги компании;
- Связываться и консультироваться с техническими специалистами.
Важно: у дилеров возможности кабинета существенно отличаются от представленных здесь. Они смогут самостоятельно распространять оборудование, создавать офис с техническими специалистами и консультантами, пользоваться другими возможностями.
Контактные данные
Если потребуется получить информационную консультацию или техническую поддержку, то связаться с работниками компании Турайя можно несколькими способами:
- Электронный адрес технической службы: noc@gtnt.ru.
- Номера технической поддержки: 8-495-781-24-07, 8-800-200-90-60. На последний номер звонки принимаются бесплатно со всей России (мобильных и стационарных телефонов).
- Электронный адрес для приема обращений с общими вопросами: info@gtnt.ru.
- Телефон для абонентской поддержки пользователей: 8-499-995-10-60.
- Официальные группы в социальных сетях:
Местоположение офиса компании: город Москва, ул. Поклонная, 3, корпус 4, офис D-901.