Инструкции по личному кабинету на сайте Южные Сети

Южные Сети – компания, которая позиционирует себя, как гарантирующего поставщика интернета, сотовой связи и прочих телекоммуникационных услуг. В отличие от множества других подобных предприятий, данная компания готова подключить любой дом или квартиру, она не ориентируется исключительно на географию своей деятельности.

После входа в личный кабинет Южные сети клиенты получают доступ к управлению всеми услугами, представленными рассматриваемой компанией. Но учетные записи выделяются только подключенным абонентам провайдера, поэтому сначала нужно отправить заявку и подписать договор.

Как войти

Если нужно войти в систему Южных Сетей, то действуют по инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт интернет-оператора по ссылке: iphouse.ru.
  2. В шапке кликнуть на «Личный кабинет». Полоска шапки достаточно узкая, поэтому сложно заметить в ней соответствующую надпись. Кнопка расположена справа.
    авторизация южные сети
  3. Открывается stat.iphouse.ru, где заполняется идентификационная форма.
  4. После указания логина и пароля надо кликнуть на «Войти в личный кабинет».

Внимание: есть опции, которыми предлагается воспользоваться всем абонентам, независимо от того, были ли они авторизованы в системе. К примеру, если нужно пополнить баланс, то достаточно перейти на страницу https://iphouse.ru/oplata_uslug/, выбрать удобный способ, ввести реквизиты и перечислить деньги. Но в некоторых способах будет сниматься комиссия, этот момент нужно перепроверять самостоятельно.

заявка на подключение

Как зарегистрироваться

Зарегистрироваться в системе интернет-оператора Южные Сети самостоятельно не получится. Как и другие провайдеры страны, здесь предлагается доступ только подключенным абонентам. Поэтому сначала нужно будет подписать договор и подключиться, и только потом выдаются реквизиты для входа в личный кабинет.

Процедура подключения выполняется по инструкции:

  1. Зайти на главную страницу и промотать экран вниз, пропуская первые информационные блоки.
  2. В разделе «Интернет в квартиру» нажать на кнопку «Подключить» напротив выбранного тарифного плана.
  3. Выполняется переход на https://iphouse.ru/servis/internet_for_room/hello-wifiteam/?foo=Red-300%20Руб%2Fмес.

Внимание: данная ссылка подходит для первого тарифного плана. Если выбрать любой другой, первичная ссылка меняется, но инструкции остаются теми же.

  1. На странице сначала описание тарифа, затем предлагается заполнение формы заявки.
  2. Указать имя, адрес подключения и контакты.
  3. Решить капчу для защиты от ботов.
  4. Нажать на «Отправить».

После того, как заявка поступает на рассмотрение, операторы Южных Сетей ее обрабатывают, проверяют доступные возможности подключения, либо необходимость проведения кабеля к точке. Затем они связываются со своим будущим абонентом, чтобы осудить детали подключения, установки и настройки оборудования.

Важно: если у потребителя нет нужного оборудования, то он не сможет пользоваться услугами. Поэтому компания Южные Сети предлагает ему купить роутеры, ТВ-приставки и прочие устройства. Но также подключаются абоненты, у которых собственные приспособления, покупка не является обязательным условием сотрудничества.

В ходе телефонного разговора с оператором устанавливается точное время и дата подключение. Приезжают специалисты, которые делают работы по подключению к сети, настраивают и устанавливают оборудование. Потом они передают клиенту договор, и после его подписания пользователь получает реквизиты для авторизации в личном кабинете.

Восстановление пароля

В системе Южных Сетей отсутствует возможность самостоятельного и удаленного восстановления доступа к личному кабинету, если клиент забыл пароль. В данном случае он может заглянуть в договор, чтобы восстановить реквизиты в памяти. Также следует проверить раскладку клавиатуры и регистр.

Если все равно не удается авторизоваться в личном кабинете, тогда нужно связаться с сотрудниками службы поддержки, описать проблему и подождать, пока будут предложены варианты ее решения.

оплата услуг южные сети

Функционал аккаунта

Возможности личного кабинета интернет-оператора Южные Сети полностью направлены на то, чтобы облегчить взаимодействие абонента с компанией. Здесь можно:

  • Самостоятельно выбирать подходящий тариф, менять его в ЛК. Но устанавливать тариф рекомендуется в конце абонентского месяца, поскольку переключиться до начала нового месяца не получится;
  • Оплачивать услуги через банковские карты, интернет-банкинг, виртуальные платежные системы. Также в этом разделе ЛК можно посмотреть расположение ближайших банкоматов, чтобы пополнить счет наличными;
  • Пользоваться дополнительными услугами от компании;
  • Подключать или отключать дополнительные интернет-пакеты;
  • Просматривать историю;
  • Включать или отключать уведомления.

обратная связь южные сети

Контактные данные

Для связи с операторами или консультантами Южных Сетей, помимо прямого чата в личном кабинете, можно использовать следующие способы:

  1. Телефон информирования и консультаций: +7(498) 787-99-11.
  2. Решение вопросов через мессенджер Whats App: +7(977) 444-99-11.
  3. Через почту: info@iphouse.ru.
  4. Через форму обратной связи, которая находится с правой стороны на странице «Контакты».

Центральный офис компании располагается по адресу: Московская область, Ленинский р-н, п. Володарского ул. Центральная, 30.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!