Инструкции по личному кабинету сайта Аннет

Группа компаний «Аннет» — региональный провайдер, оказывающий телекоммуникационные услуги физическим и юридическим лицам на территории города Тверь более 19 лет.  Став абонентом компании, клиент получает высокоскоростной безлимитный доступ в интернет, надежные каналы связи, цифровое телевидение высокого качества. Наличие собственной службы технической поддержки, а также современной технической базы позволяет предоставлять услуги высокого качества по лояльным ценам.

Клиентам компании «Аннет» предлагается заключить договор, чтобы получить доступ к услугам, а также иметь возможность осуществлять вход в личный кабинет, для использования дополнительных сервисов, и дистанционно контролировать состояние счета.

Как зарегистрироваться

Использовать личный кабинет могут только действующие абоненты провайдера. Чтобы подключить одну из предложенных услуг, будущему пользователю необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт Аннет.
  2. В левой части экрана нажать «Частным лицам» или «Бизнесу».
  3. Ознакомиться с тарифами на интересующую услугу.
  4. Позвонить по номеру 8-482-239-49-00 и оставить заявку на подключение, сообщив адрес, имя будущего абонента, также контактный номер телефона для связи.

В оговоренные с клиентом время сотрудники компании проведут необходимые монтажные работы, также предоставят на подпись договор, где будут указаны данные авторизации в личном кабинете.

Аннет заявка

Внимание! Перечень документов, необходимый для подключения абонента — юридического лица к сети, можно уточнить по вышеуказанному номеру телефона. Физическим лицам достаточно иметь паспорт гражданина Российской Федерации.

Как войти

Подключенные к сети абоненты могут пользоваться личным кабинетом, а данные доступа предоставляются после подписания договора и проведения монтажных работ.

Чтобы пройти авторизацию в ЛК, абоненту необходимо выполнить несколько последовательных действий, а именно:

  1. Перейти на главную страницу портала провайдера Аннет.
  2. В правом верхнем углу экрана нажать на изображение дома «Личный кабинет».
  3. Ввести логин (номер лицевого счета), а также пароль.
  4. Нажать «Принять».

Аннет вход

Внимание!  Перед введением пароля рекомендуется проверить правильность включенной раскладки клавиатуры. В противном случае система оповестит пользователя об ошибке.

Восстановление доступа в личный кабинет

Если абонент потерял, или забыл пароль доступа, а также лицевой счет для входа в личный кабинет, то для восстановления данных необходимо выполнить следующее:

  1. Лично посетить офис компании, расположенные по адресу:170024, Россия, Тверь, проспект Николая Корыткова, д.3Б, 1 этаж.
  2. Позвонить по номеру технической поддержки, и пройти простую процедуру идентификации абонента.
  3. Написать электронное письмо по адресу annet@an-net.ru.

Аннет чат

Внимание! Чтобы исключить вероятность утраты данных авторизации в личный кабинет, рекомендуется записать номер лицевого счета, а также пароль на нескольких носителях.

Функциональные возможности личного кабинета

Абоненты компании через личный кабинет могут управлять своим счетом, а также использовать дополнительные возможности дистанционно. Через личный кабинет можно:

  1. Получать информацию о состоянии счета, а также действующему тарифу.
  2. Активировать или приостанавливать предоставление услуг.
  3. Получать новости об изменениях или нововведениях в деятельности компании.
  4. Оплачивать услуги провайдера.
  5. Подавать заявки или общаться с технической поддержкой.
  6. Менять тарифный план.

Аннет услуги

Оплата через личный кабинет

Перечислить денежные средства за услуги Интернет-провайдера Аннет можно не выходя из дома, используя личный кабинет.

Физические лица могут оплачивать интернет и прочие услуги компании банковскими картами через систему электронных платежей Assist.

Чтобы оплатить услуги компании, необходимо сделать следующее:

  1. Пройти авторизацию на сайте компании, предварительно отключив анонимайзеры.
  2. В личном кабинете перейти в закладку «Счет».
  3. Нажать «Оплатить».
  4. Указать сумму платежа.
  5. Кликнуть «Продолжить».
  6. На странице информационной системы Assist необходимо указать адрес электронной почты.
  7. Ввести реквизиты платежной карты.
  8. Нажать «Оплатить».
  9. Подтвердить намерение совершить оплату.

Аннет оплата

Важно! Совершить онлайн-оплату можно всем физическим лицам, даже если на счету нет денежных средств, и была произведена финансовая блокировка доступа. Абоненты, у которых заблокирован доступ в сети, есть 10 минут на низкой скорости для совершения оплаты. Воспользоваться такой услугой можно 1 раз в сутки, но не более 3 раз.

Контактная информация

Контактная информация компании расположено по ссылке http://www.an-net.ru/about.php.  В случае необходимости, связаться с технической поддержкой можно по номеру телефона 8-800-505-81-35 или написать на электронную почту по адресу annet@an-net.ru.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!