Личный кабинет на сайте Биг Телеком: инструкция по авторизации

Big telecom

Биг Телеком — это компания, которая специализируется на предоставлении телекоммуникационных услуг для жителей столицы. В рамках договора на обслуживание может быть предложено подключение к сети и настройка цифрового телевидения. Сотрудничество возможно как с частными, так и с юридическими лицами. Для корпоративных клиентов разработана линейка вспомогательных сервисов, которые помогают ведению бизнеса. На сайте компании bigtelecom.ru можно использовать удобный личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Клиентам компании предлагается выбрать наиболее выгодный тариф и различные телекоммуникационные услуги. Упростить процесс взаимодействия провайдера и абонента помогает личный кабинет. Здесь в круглосуточном режиме можно оплатить услуги, узнать особенности действующего тарифа или подключить дополнительные сервисы.

Важно! Создать персональный аккаунт самостоятельно не получится. На официальном сайте нет отдельной ссылки для выполнения данной процедуры. Идентификационные данные выдаются только после заключения клиентского договора.

Заявить о своем желании на подключение можно по телефону. Будущий абонент имеет возможность подобрать тариф самостоятельно или обратиться для решения этого вопроса к специалисту компании. Помимо этого, в момент телефонного разговора вы сможете назначить дату визита мастера, который займется монтажными работами и настройкой оборудования.

Для подписания договора не придется ехать в офис. Все происходит у вас дома. Специалист составит документ после выполнения работ.

Если у вас возникли вопросы относительно сотрудничества, то специалист предоставит исчерпывающую информацию. Вместе с подписанным документом, новому абоненту вручается карточка с регистрационными данными. Теперь вы сможете в любой момент зайти в персональный аккаунт. Обратите внимание, что первоначальный пароль можно будет изменить на более удобную для вас комбинацию. Но она должна соответствовать всем требованиям безопасности — быть не только простой для запоминания, но и надежно защищать аккаунт от несанкционированного доступа.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

При наличии регистрационных данных выполнить авторизацию можно по такой инструкции:

  1. В первую очередь, зайдите на официальный сайт компании Биг Телеком.
  2. На главной странице найдите ссылку для входа в личный кабинет.
    Личный кабинет химки.нет
  3. В открывшемся поле останется ввести логин и пароль.
  4. Если все выполнено корректно, то аккаунт сразу откроется после нажатия на кнопку «Войти».

Иногда при авторизации возникают трудности. Система сообщает об ошибке и отказывает в доступе. В таком случае не спешите обращаться в службу поддержки. Для начала проверьте введенные сведения, сравните их еще раз с теми, что указаны в договоре. Исключите неправильную раскладку клавиатуры или нажатие кнопки Caps Lock.

Если логин и пароль были потеряны абонентом, то предстоит процедура их восстановления. Сделать это самостоятельно не получится. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение оператора. При себе абонент должен иметь документ, удостоверяющий личность. Сотрудник предложит написать заявление с просьбой на восстановление данных для открытия личного кабинета.

После рассмотрения заявления будут выданы новые регистрационные сведения. Рекомендуется хранить их в надежном месте, это избавит вас от необходимости восстанавливать данные при каждом обращении на сайт.

Контакты

При возникновении вопросов относительно сотрудничества с компанией Биг Телеком можно обратиться в службу поддержки. Для этого необходимо набрать номер телефона: 8 (495) 787-78-71.

Альтернативным вариантом связи со специалистом станет отправка электронного сообщения. В этом случае адресата стоит выбирать в зависимости от темы обращения:

Тарифы Биг Телеком

Возможности личного кабинета

Как только абонент получает карточку с регистрационными данными, то ему становится доступен комплекс возможностей. В удаленном режиме могут быть выполнены такие задачи:

  • Оплата услуг за определенный период. Денежные средства могут быть внесены несколькими способами.
  • Подключить или отключить дополнительные сервисы в рамках действующего тарифа.
  • Оформить заявку на вызов мастера для подключения дополнительных услуг.
  • Получать актуальную информацию о проводимых акциях. Если озвученное предложение вас заинтересовало, то можно им воспользоваться через личный кабинет.

Преимущества сотрудничества с компанией Биг Телеком

Провайдер отличается такими преимуществами:

  • Большой опыт работы на рынке.
  • Возможность круглосуточного обращения в службу поддержки.
  • Бесплатное подключение к интернету.
  • Внесение оплаты без комиссии.
  • Подключение телевидения на дополнительных устройствах. Абонент может использовать до 5 устройств одновременно.
  • Возможность активации услуги «Обещанный платеж».
  • Контроль за лицевым счетом с помощью мобильного телефона.

Важно! Клиент всегда получает уведомления о необходимости внесения платежа.

Компания Биг Телеком предоставляет большой выбор телекоммуникационных услуг по выгодной цене.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!