Компания Скайнетком оказывает телекоммуникационные услуги на территории Московской и Тульской областей. За время работы в данном направлении оператор зарекомендовал себя в качестве надежного и ответственного партнера. Оперативная техническая поддержка, непрерывное внедрение инноваций позволяют провайдеру обеспечить высокую скорость соединения. Для удобства клиентов на сайте организации Скайнетком действует услуга личного кабинета.
Процесс регистрации личного кабинета
Услуга электронного кабинета предоставляется действующим абонентам провайдера. Клиентам нет необходимости заниматься самостоятельно работой по созданию учетной записи. Все необходимые действия выполнит менеджер компании в процессе оформления нового клиентского договора.
Для подключения необходимо обратиться к сотруднику через готовую электронную форму на сайте организации. Нужно следовать такой инструкции:
- Необходимо посетить сайт по адресу https://skynetcom.ru.
- На главной странице найти форму для заказа обратного звонка и заполнить ее.
- Вскоре на связь выйдет сотрудник компании для обсуждения рабочих вопросов.
- Подключение всегда выполняется в удобное для клиента время. В процессе размещения и настройки технологического оснащения мастер выдаст договор на оказание услуг, а также данные для авторизации в виртуальном кабинете клиента.
Для удобства клиентов в центральной части сайта компании размещена форма, где можно заранее убедиться в возможности подключения услуг Скайнетком. В выделенных строчках необходимо указать область, район, название населенного пункта. Помимо данной формы, на сайте есть и виртуальная карта, где отмечена схема охвата сети.
Как войти в личный кабинет
Сайт компании имеет привлекательный дизайн и простой интерфейс. Это позволяет успешно использовать все возможности электронного сервиса.
Для работы с личным кабинетом необходимо подтвердить принадлежность своей учетной записи. Имея все данные от провайдера, сделать это можно по инструкции:
- Потребуется войти на главную страницу сайта, найти кнопку «Личный кабинет» в верхней части.
- После нажатия на эту кнопку откроется новая страничка. В выделенных строчках надо указать свой пароль и логин, выданные сотрудником организации.
- Переход на страницу виртуального кабинета производят при помощи клавиши «Войти».
- Если данные внесены без ошибок, то переход произойдет через пару секунд.
При неожиданных сложностях с переходом необходимо проверить правильность заполнения формы авторизации. Как показывает практика, чаще всего невнимательность при заполнении формы является причиной проблем со входом в личный кабинет.
Важно! Через меню личного кабинета можно проверить скорость передачи данных, уточнить историю своих денежных операций, поступления и списания средств с лицевого счёта.
Как восстановить доступ к личному кабинету
Для абонентов потеря пароля закрывает авторизацию в виртуальном кабинете. Для безопасности на сайте провайдера нет возможности самостоятельного восстановить пароль от личного кабинета. Рекомендуется обратиться за помощью в решении проблемы к сотрудникам технической службы сайта. Сделать это можно через форму обратной связи или по телефону 8-499-502-55-61.
Функции личного кабинета
Основным назначением сервиса является взаимодействие абонента и поставщика услуг в дистанционном режиме. Для этого виртуальный кабинет снабжен всеми нужными опциями.
Важно! Через электронный кабинет пользователь может проверить баланс своего счёта, уточнить размер и дату регулярного платежа, убедиться в отсутствии задолженности, уточнить сумму долга.
Сервис позволяет проанализировать особенности разных тарифных планов, сравнить их, подобрать выгодный вариант и переключиться самостоятельно. Это удобно и экономит время на личное посещение отделения оператора.
В случае необходимости в режиме онлайн можно отключить или активировать дополнительные опции.
Безопасная оплата через банковские карты позволяет избежать потери времени на посещение терминалов оплаты и не платить различные комиссионные сборы за выполнение операций. Счёт пополняет моментально, а надежная система шифрования исключает риск утечки персональной информации.
Наглядная аналитика дает возможность проанализировать свои расходы на услуги связи. При желании абонент может заказать детализацию операций за любой нужный период.
Всем действующим абонентам доступна услуга «Обещанный платеж». Это касается всех тарифных пакетов без исключения.
В личном кабинете можно ознакомиться с новостями компании, узнать о специальных предложениях и привлекательных акциях. Кроме того, доступна вся информация о запланированных профилактических работах и сроках их завершения.
При необходимости можно обратиться за помощью или консультацией в службу технической поддержки сайта. Опытные сотрудники оперативно ответят на все вопросы, помогут в случае непредвиденных затруднений.
Контакты
Доступные контактные данные:
- Адрес: 142701, Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Завидная, дом 17, помещение 2, кабинет 40.
- Телефон: 8-499-502-55-61.
- Почта: info@skynetcom.ru.
Через личный кабинет можно вызвать мастера для настройки, ремонта или диагностики имеющегося у абонента технологического оборудования.
