Тетралин – это интернет-провайдер, который гарантирует простоту использования доступных услуг, качественное соединение, надёжную защиту передаваемых или получаемых данных. Подключившись к сети, пользователи навсегда забудут о практических неудобствах, необходимости переносить деловую встречу или трудностях для саморазвития. Компетентные сотрудники помогают в выборе оборудования, обязательно учитывая потребности, желания, возможности клиентов. Индивидуальный подход обуславливает продуктивность сотрудничества. Помимо высокоскоростного Интернета, Тетралин предлагает обслуживание ПК или серверов для корпоративных клиентов, настройку видеонаблюдения. Чтобы иметь дистанционный контроль за подпиской и всегда оставаться в курсе важных событий, рекомендуется зарегистрироваться и войти в личный кабинет на официальном сайте Тетралин.
Процесс регистрации личного кабинета
Регистрация личного кабинета абонента – это неотъемлемая часть сотрудничества, которая реализуется на этапе заключения договора. Чтобы подать заявку на подключение, пользователю потребуется заполнить стандартизированную анкету. Среди пунктов, обязательных к рассмотрению:
- адрес объекта подключения;
- ФИО контактного лица;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- дополнительный комментарий, вопрос или пожелание.
В ближайшее время с потенциальным клиентом свяжется представитель компании Тетралан. После уточнения организационных вопросов или технических тонкостей сотрудничества заявителю останется дождаться приезда мастера по установке.
Внимание! Заявку могут подавать как частные, так и корпоративные клиенты.
Как войти в личный кабинет и восстановить пароль
Чтобы войти в личный кабинет, потребуется ввести корректные логин и пароль. Авторизационые сведения можно взять из копии договора, которая остаётся у абонента после установки, настройки, проверки подключения и последующего подписания договора с компанией Тетралан.
Внимание! Забытый или утерянный пароль можно восстановить самостоятельно, без помощи сотрудников организации, указав логин или адрес электронной почты абонента.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет – это специальный сервис для дистанционного управления активной подпиской. Среди опций, которыми вправе воспользоваться любой подключенный абонент Тетралан:
- контроль текущего баланса лицевого счёта;
- запрос выписки по совершённым транзакциям;
- внесение ежемесячной абонентской платы;
- подключение дополнительных услуг;
- смена тарифного плана;
- приостановление или возобновление действия отдельных подписок;
- отслеживание последних новостей компании;
- связь со службой поддержки.
Пользоваться практичным интерфейсом личного кабинета Тетралан можно с любого удобного устройства. Многофункциональный инструмент одинаково удобен в эксплуатации как на ПК, так и со смартфона или планшета.
Контактные данные для связи
Единый номер клиентской службы поддержки, куда подключенный абонент вправе обращаться по любым вопросам – 8-800-234-43-43. Все финансовые вопросы решаются по телефону при помощи работу сотрудников специализированного отдела – 8-800-234-43-09.
Задать интересующий вопрос, высказать жалобу или предложить перспективную идею для совершенствования сервиса можно онлайн. На официальном сайте бесперебойно функционирует бизнес-мессенджер. После клика на свёрнутую вкладку в правом нижнем углу рабочего экрана на мониторе появится полноценное диалоговое окно для беспрепятственного взаимодействия с операторами службы поддержки.
