Межрайонный Щелковский Водоканал – предприятие, которое является гарантирующим поставщиком соответствующего ресурса на территории заданного района. Эта компания существует десятки лет, и на протяжении ее истории улучшались и совершенствовались технологии, задействовались современные методы. На данный момент компания может работать с юридическими и физическими лицами.
Чтобы клиенты смогли быстро и удобно управлять своими услугами, оплачивать сервис и просматривать историю, им предлагается авторизоваться в личном кабинете Межрайонного Щелковского Водоканала. Но сначала надо пройти процедуру регистрации, а также подписать договор на предоставление услуг, если таковой отсутствует.
Как войти
Для авторизации на сайте Щелковского Водоканала необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на официальный сайт предприятия по ссылке: mr-vk.ru.
- Нажать на «Личный кабинет». Эта кнопка располагается в правой стороне горизонтального меню, что находится под первым информационным блоком.
- Выбрать, какой именно потребитель авторизуется. Если нужно войти в личный кабинет Щелковского Водоканала физическому лицу, то нажимается соответствующая кнопка.
- Открывается страница http://mr-vk.ru/cabinet/.
- Выбрать регион обслуживания: Щелково, Фрязино или Пушкино.
- Выбрать конкретный населенный пункт из представленного списка.
- Ввести номер лицевого счета. Его можно просмотреть в договоре, равно как на последней квитанции, через которую оплачивалась соответствующая коммунальная услуга.
- Заполнить пароль.
- Нажать на «Войти».
Внимание: если в личный кабинет входит юридическое лицо, то ему потребуется кликнуть на соответствующую кнопку при авторизации. Далее выполняется переход на страницу http://mr-vk.ru/cabinet-ur/, где потребуется указать номер лицевого счета и пароль.
Как зарегистрироваться
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Межрайонного Щелковского Водоканала, руководствуются следующей инструкцией:
- Через официальный сайт mr-vk.ru перейти в раздел личных кабинетов пользователей.
- На странице http://mr-vk.ru/cabinet/ в самом верху идентификационной формы нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Она подсвечивается голубым цветом, чтобы можно было быстрее ее найти.
- Выполняется переход на новую форму: http://mr-vk.ru/cabinet/register/.
- В центре экрана заполняется регистрационная анкета.
- Выбрать город в верхней части формы.
- Выбрать конкретный населенный пункт из списка.
- Ввести номер лицевого счета.
- Указать ФИО. Эти данные должны совпадать с теми, которые фигурируют в договоре на предоставление услуг, поэтому вписывать их нужно предельно внимательно.
- Задать номер мобильного и e-mail. Контактная информация должна указываться та, к которой у потребителя имеется постоянный доступ.
- Придумать пароль, затем продублировать его, чтобы проверить правильность написания.
- Нажать на «Зарегистрироваться».
- Подтвердить контактную информацию.
- Завершить создание личного кабинета.
Чтобы секретная комбинация символов подошла, длина ее должна быть не менее 6 букв. Но требований к тому, какие именно символы использовать, не наблюдается.
Внимание: юридические лица не смогут самостоятельно и удаленно зарегистрировать свой персональный раздел на сайте Межрайонного Щелковского Водоканала. Чтобы выполнить эту процедуру, им необходимо лично явиться в офисы или подразделения.
Подразделения для выдачи идентификационных реквизитов юридическим лицам, располагаются по следующим адресам:
- Щелково, ул. Свирская, д. №1″А»;
- Фрязино, ул. Первомайская, д.19;
- Пушкино, ул. Учинская, д.16.
Восстановление пароля
В электронной системе Межрайонного Щелковского Водоканала предусматривается опция для восстановления доступа. Чтобы вернуть возможность пользоваться личным кабинетом, нужно выполнить следующее:
- Через главную страницу mr-vk.ru перейти в раздел авторизации.
- На http://mr-vk.ru/cabinet/ кликнуть на «Забыли пароль», эта кнопка располагается сразу под «Войти» в форме идентификации абонентов.
- Открывается http://mr-vk.ru/cabinet/pass_change/.
- Выбрать подразделение и населенный пункт из списка.
- Указать лицевой счет.
- Придумать новый пароль, затем продублировать его.
- Нажать на «Сменить пароль».
- Проверить почту, должно прийти письмо со ссылкой.
- Перейти по ссылке из письма, чтобы изменения вступили в силу.
- Пройти процесс авторизации по стандартной инструкции.
Функционал аккаунта
Функции личного кабинета Межрайонного Щелковского Водоканала стандартные:
- Передача показаний счетчиков. Также это можно сделать по телефону, либо без предварительной авторизации в личном кабинете;
- Оплата услуг. Для оплаты предлагается воспользоваться разными способами. Если пользоваться теми, что представлены в ЛК, то переводы будут выполняться без комиссии. Для оплаты наличными нужно открыть карту, чтобы найти ближайший пункт приема;
- Просмотр истории, получение информации по задолженностям. Если воспользоваться уведомления на почту или СМС-информирование, то клиенты смогут своевременно оплачивать счета, и не допускать появления задолженностей до уровня отключения услуги.
Контактные данные
Для связи с работниками Межрайонного Щелковского Водоканала предлагается использовать следующие способы:
- Телефон приемной: 8 (496) 564-27-86.
- Номер аварийной службы: 8 (496) 564-18-97.
- Через форму виртуальной приемной: http://mr-vk.ru/feedback/new.php.
Внимание: на данный момент не рекомендуется лично посещать офисы и филиалы компании. В условиях эпидемиологической обстановки следует пользоваться именно виртуальной приемной. Ее операторы отлично работают и быстро отвечают на обращения.
Физические адреса подразделений в городах:
- Щёлково, ул. Свирская, д. 1;
- Фрязино, ул. Первомайская, д.19;
- Пушкино, ул. Учинская, д.16.
